Cómo ingresar a una cuenta de Hotmail si no recuerdas tu contraseña

Escrito por travis larson | Traducido por maria della cella figueredo
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Cómo ingresar a una cuenta de Hotmail si no recuerdas tu contraseña
Olvidar tu contraseña es una experiencia frustante. (Jupiterimages/BananaStock/Getty Images)

Cada cuenta de Hotmail está protegida con una contraseña que ayuda a mantener la información segura. Sin la contraseña correcta, no puedes acceder a la cuenta. Si olvidaste tu clave, puedes volver a tener acceso reiniciándola e iniciando sesión con una nueva. Para restablecerla, debes responder la pregunta de seguridad que configuraste cuando creaste la cuenta.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Abre un buscador web y ve a la página de inicio de MSN.

  2. 2

    Haz clic en "Hotmail" en la página de inicio de MSN. Se abrirá la página para iniciar sesión.

  3. 3

    Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página.

  4. 4

    Haz clic en "Olvidé mi contraseña" y luego en "Restablecer contraseña".

  5. 5

    Escribe tu ID de Windows Live en el cuadro de texto correspondiente y escribe los caracteres que se visualizan en el cuadro de texto "Caracteres". Haz clic en "Siguiente".

  6. 6

    Haz clic en "Pregunta de seguridad" para proceder y responderla. Si no recuerdas la respuesta o si prefieres hablar con un representante de soporte técnico, haz clic en "Soporte técnico" para recibir ayuda al reiniciar tu clave.

  7. 7

    Escribe la respuesta a la pregunta de seguridad y haz clic en "Siguiente".

  8. 8

    Escribe tu nueva clave en el cuadro "Escribe la contraseña nueva" y en el cuadro "Vuelve a escribir la contraseña nueva" y haz clic en "Siguiente".

  9. 9

    Haz clic en "Inicia sesión en Windows Live".

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