No puedo instalar las aplicaciones en mi iPhone

Escrito por jose leiva | Traducido por laura guilleron
No puedo instalar las aplicaciones en mi iPhone

Polka Dot RF/Polka Dot/Getty Images

Si tienes un iPhone que te está causando problemas para instalar las aplicaciones (app), tienes dos formas de solucionar este inconveniente. Una de las razones por las que las aplicaciones no se instalan es porque tu aparato se está quedando sin memoria y necesitas reiniciarlo antes de instalar la aplicación nueva. El otro motivo puede ser que haya surgido un error mientras se descargaba la aplicación en tu iPhone. Para solucionar eso, debes detener el proceso de instalación.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

    Reinicia el aparato

  1. 1

    Presiona y mantén apretados al mismo tiempo y durante 10 segundos el botón de "Inicio" en la parte inferior del iPhone y el interruptor de "Encendido/Apagado" en la parte de arriba.

  2. 2

    Suelta ambos botones tan pronto como se apague el iPhone y espera a que el aparato se reinicie.

  3. 3

    Presiona el ícono "App Store” para volver a App Store.

  4. 4

    Presiona el ícono de precio en la esquina superior derecha de la descripción de la aplicación que quieras instalar y luego vuelve a presionarlo una vez que diga "Instalar". No te cobrarán de nuevo porque la aplicación no se instaló la primera vez.

    Reiniciar instalación

  1. 1

    Presiona y mantén apretado el botón de la aplicación que deseas instalar hasta que todos los íconos de aplicaciones comiencen a moverse y aparezca una X en la esquina superior izquierda de todas las aplicaciones de tu iPhone.

  2. 2

    Presiona la X en la aplicación que te cuesta instalar para borrarla de tu iPhone.

  3. 3

    Presiona el ícono “App Store” para regresar a App Store.

  4. 4

    Presiona el ícono de precio en la esquina superior derecha de la descripción de la aplicación que quieras instalar y luego vuelve a presionarlo una vez que diga "Instalar". No te cobrarán de nuevo porque la aplicación no se instaló la primera vez.

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