El interruptor de WiFi en mi Android siempre está encendido

Escrito por brad harris Google | Traducido por jaime alvarez
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El interruptor de WiFi en mi Android siempre está encendido
Soluciona tu Android. (Visage/Stockbyte/Getty Images)

Cuando los teléfonos móviles Android funcionan durante días, semanas o incluso meses sin apagarse ocasionalmente, pueden manifestar comportamientos extraños. Uno de esos síntomas es la incapacidad para operar los widgets con botenes de la pantalla de inicio. Como resultado, la palanca para la función Wi-Fi puede haberse atascado en la posición "Encendido" si la función estaba activa cuando se produjo el problema. Salvo problemas de hardware, los interruptores pueden ser reparados realizando algunas operaciones de solución de problemas.

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Reiniciando tu Android

Pulsa la tecla "Encendido" y mantenla pulsada hasta que aparezca un menú. Elige "Apagado" en la lista de opciones. Una vez que el teléfono Android se ha apagado, espera al menos 30 segundos antes de encenderlo de nuevo. Esto puede resolver los errores de software menores que causaron el problema del interruptor. Prueba el interruptor y si se resuelve el problema, recuerda apagar el teléfono de vez en cuando como una forma de mantenimiento preventivo.

El interruptor

Si el interruptor de Wi-Fi se niega a ceder, es posible que tengas que eliminarlo y volverlo a instalar. Toca y mantén presionado el interruptor hasta que se haga más grande, entonces arrástralo hacia el icono de la papelera en la parte inferior de la pantalla. Retira el dedo de la pantalla para completar la eliminación. Toca y mantén presionado en una sección vacía de la pantalla hasta que aparezca un menú. Selecciona "Widgets" y luego elige la opción "Activar Wi-Fi". Toca el nuevo interruptor para ver si la función Wi-Fi se desactiva. Si no es así, se requieren medidas más intensivas.

Limpiar tu Android

Si el sistema operativo Android de alguna manera se ha dañado (como por aplicaciones de software malicioso o aplicaciones errantes) entonces será necesario hacer un reinicio maestro para restaurar la funcionalidad normal del dispositivo. Al pulsar la tecla "Menú" y seleccionar "Configuración" te permitirá abrir el menú "Tarjeta SD y almacenamiento del teléfono". Desde allí, selecciona la opción "Restablecer datos de fábrica" y luego pulsa "Restablecer teléfono". Pulsa "Borrar Todo" y espera a que el dispositivo Android se apague solo y vuelve a encenderlo. Prueba el interruptor una vez más para confirmar la resolución del problema.

Reemplazar el dispositivo

Si el interruptor de Wi-Fi no se desactiva, problemas de hardware internos pueden necesitar intercambiar el dispositivo en garantía. Si la garantía ha expirado, puede ser que tengas que comprar un teléfono de reemplazo. Ponte en contacto con tu proveedor de servicio para revisar tus opciones.

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