Qué hacer cuando tu iPhone dice tarjeta SIM bloqueada

Escrito por kefa olang | Traducido por azul benito
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Qué hacer cuando tu iPhone dice tarjeta SIM bloqueada
Si aparece el mensaje "SIM bloqueada" en la pantalla, probablemente hayas habilitado el bloqueo de la tarjeta SIM (Photos.com/PhotoObjects.net/Getty Images)

Para usar un iPhone 4 del Sistema Global de Comunicaciones Móviles (GMS, por sus siglas en inglés), es necesaria una tarjeta de módulo de identidad del suscriptor (SIM, por sus siglas en inglés). Este diminuto chip de memoria contiene datos tales como los contactos y las configuraciones de seguridad del proveedor de servicio de telefonía móvil. Un iPhone 4 GMS puede usarse en cualquier lugar del mundo mientras tengas la tarjeta SIM. Sin embargo, si un mensaje de bloqueo aparece en la pantalla, puedes desbloquearlo y obtener acceso a las funciones de tu teléfono.

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Desbloquear la tarjeta SIM

Si aparece el mensaje "SIM bloqueada" en la pantalla, esto suele indicar que se ha habilitado el bloqueo de la tarjeta SIM. El iPhone 4 te permite bloquear la tarjeta SIM del teléfono si no quieres que otras personas lo utilicen sin tu permiso. Cuando el bloqueo está activado, debes ingresar tu número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés) para encender tu teléfono y acceder a sus funciones. Para desbloquear el teléfono, tocar el botón "Desbloquear" hará que aparezca la pantalla para ingresar el PIN. Al ingresar el número de tu PIN, podrás acceder a la pantalla de inicio.

Configuración del bloqueo de SIM

Puedes habilitar o deshabilitar la opción de seguridad de bloqueo de la tarjeta SIM cuando quieras. Además, puedes cambiar el número de PIN de acceso. Esto puede ser útil si sospechas que alguien conoce tu PIN actual. Para cambiar las opciones de bloqueo de SIM, toca "Configuración" en la pantalla de inicio para acceder a las configuraciones del teléfono. Toca la opción "Teléfono" y luego "SIM PIN". Esto te permitirá habilitar o deshabilitar la función y cambiar el PIN. Una vez cambiada, la configuración se modificará inmediatamente.

Consejos y recomendaciones

Algunos proveedores de servicios de telefonía móvil proveen un PIN para la tarjeta SIM que puede utilizarse hasta que decidas cambiarlo. Si no estás seguro de cuál es este código preestablecido, revisa la documentación del teléfono. Ponte en contacto con tu proveedor si no puedes encontrar esta información.

Advertencias

Si ingresas un número de PIN incorrecto más de tres veces, el teléfono se bloqueará automáticamente. Según Apple, cuando el teléfono se bloquea, debes ingresar la clave personal de desbloqueo (PUK, por sus siglas en inglés). Esta clave varía según la tarjeta SIM, así que deberías buscarla en la documentación de tu teléfono. Al igual que con el PIN, si ingresas un código PUK incorrecto muchas veces, la tarjeta SIM se bloqueará automáticamente. Este bloqueo permanente es irreversible. Si sucede esto, deberás contactar a tu proveedor de servicio de telefonía móvil para obtener una nueva tarjeta.

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