Tecnología

Mi iPhone no enciende, ¿qué puedo hacer?

Escrito por natasha carlton | Traducido por maria jose gutierrez
Mi iPhone no enciende, ¿qué puedo hacer?

Mi iPhone no enciende, ¿qué puedo hacer?

Jupiterimages/Creatas/Getty Images

El iPhone es un teléfono inteligente multifacético que Apple lanzó por primera vez en el año 2007. El teléfono es capaz de ejecutar diversas aplicaciones, revisar correo electrónico y reproducir música, además de permitir que los usuarios realicen y reciban llamadas telefónicas. Si el iPhone comienza a presentar problemas y no se enciende, existen diversos métodos para solucionar el problema con el fin de devolver el teléfono a un estado operativo.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

Necesitarás

  • El cable USB del iPhone

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Instrucciones

  1. 1

    Si el iPhone se enciende, asegúrate de que la batería está cargada. Comienza a cargar el dispositivo y espera 10 minutos antes de intentar encenderlo.

  2. 2

    Si el teléfono está completamente cargado y sigue sin encender, intenta un restablecimento completo. Presiona los botones "Inicio" y "Encender" de forma simultánea y mantenlos presionados. El proceso de restablecimiento debería comenzar. Sabrás que el proceso ha comenzado cuando aparezca el símbolo de Apple sobre la pantalla.

  3. 3

    Si el iPhone aún no se enciende, intenta conectar el teléfono a la computadora utilizando el cable USB del iPhone. iTunes debería reconocer el dispositivo y encenderlo.

  4. 4

    Contacta a Apple.com/support/iphone. Ingresa el número de serie de tu teléfono y una descripción del problema. El soporte de Apple te enviará un número para contactar si el problema no es solucionado en línea.

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