Mi iPhone piensa que tiene auriculares, pero no los hay

Escrito por amanda gronot | Traducido por natalia navarro
  • Comparte
  • Twittea
  • Comparte
  • Pin
  • E-mail
Mi iPhone piensa que tiene auriculares, pero no los hay
Los auriculares son útiles para el audio personal o las llamadas con manos libres. (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

Cuando el iPhone detecta que se insertan los auriculares, entra en el "modo auriculares". Este modo desvía el audio de los altavoces a los auriculares, lo que está bien cuando estos están, de hecho, en la toma, pero es problemático cuando no. Los restos de suciedad son una causa principal del modo de auriculares "fantasma", pero otros problemas, como errores de software y daño por líquido, también pueden ser factores que contribuyen.

Otras personas están leyendo

Toma de auriculares

El iPhone tiene una minitoma de auriculares estéreo de 3.5-mm. Está localizada en la parte superior del teléfono, opuesta al botón de Hibernación/Reinicio. El dispositivo viene con su propio set de auriculares de Apple, que proporcionan control para cambiar el volumen y pasar entre canciones, así como un micrófono. Los controles y el micrófono no vienen por separado; están unidos a los cables de los auriculares. La toma de auriculares es compatible también con auriculares de terceros, pero otros auriculares no pueden proporcionar esta funcionalidad.

Restos y daño

Algunos expertos de iPhone, como los de Cellfanatic.com, sugieren que el modo de auriculares fantasma puede estar causado por restos en la entrada de auriculares, engañando a los sensores para pensar que un enchufe de auriculares está realmente ahí. Recomiendan insertar y quitar el enchufe de auriculares varias veces para eliminar estos restos. Esto debe hacerse con el teléfono desbloqueado. El aire comprimido o un algodón humedecido pueden ayudar también a eliminar restos. Estos no tienen necesariamente que ser sólidos; también podrían ser líquidos. El líquido puede causar un daño permanente a la toma de auriculares, y este daño no está cubierto por una garantía de Apple.

Reiniciar y reestablecer

La guía de resolución de problemas de iPhone de Apple recomienda reiniciar y reestablecer el iPhone como acercamiento inicial para resolver la mayoría de problemas, especialmente si están relacionados con el software. Presionar el botón de Hibernación/Reinicio hasta que aparezca el deslizador rojo te permite apagar el teléfono. Presionar los botones de Hibernación/Reinicio y de Inicio hasta que aparezca el logo de Apple reestablecerá el teléfono.

Actualizar y restaurar

El iPhone no es inmune a errores de software, y Apple lanza parches regularmente para estos errores conocidos en sus actualizaciones de software. Se puede acceder a las actualizaciones en iTunes cuando tu teléfono esté enchufado a tu computadora. Si nada más ayuda, restaurar el iPhone es un recurso final. Este proceso limpia el teléfono y reinstala el software de iOS original, de modo que arreglará cualquier error de software. Puedes volver a sincronizar inmediatamente cualquier cosa guardada en iTunes, pero pierdes datos personales y preferencias. Si la restauración no resuelve el problema, sabes que el problema está en tu hardware, lo que requiere la atención de un especialista de Apple.

No dejes de ver

Filtrar por:
  • Mostrar todos
  • Artículos
  • Galerías de fotos
  • Videos
Ordenar:
  • Más relevante
  • Más popular
  • Más reciente

No se encuentran artículos disponibles

No se encuentran slideshows disponibles

No se encuentran videos disponibles