¿Por qué iTunes pone un signo de exclamación enseguida de algunas canciones?

Escrito por benny taylor | Traducido por fernando villarreal
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¿Por qué iTunes pone un signo de exclamación enseguida de algunas canciones?
iTunes mantiene una biblioteca de archivos media en tu computadora. (Peter Macdiarmid/Getty Images News/Getty Images)

El software Apple iTunes mantiene una base de datos de las canciones que tienes disponibles para reproducir. Si aparece un signo de exclamación enseguida de una o más canciones, quiere decir que el software no puede encontrar el archivo de la canción en la ubicación del archivo a la que se hace referencia en la base de datos.

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Sobre iTunes

iTunes, un software gratuito disponible para Apple Macs y computadoras con Microsoft Windows, es utilizado para administrar y reproducir tu biblioteca de música y otros archivos media en tu computadora. Los dispositivos Apple iPod, iPas y iPhone utilizan este software para sincronizar la información con la computadora.

La biblioteca de iTunes

El software iTunes indexa el contenido de las carpetas en tus discos duros que contienen música y archivos media. Una vez indexado, la biblioteca de iTunes guarda las direcciones de donde están ubicados esos archivos en las unidades de tu computadora. Luego puedes reproducir las canciones directamente desde el software o cargarlas a tu iPod u otro dispositivo Apple.

Problemas

Cuando aparece un signo de exclamación enseguida de una canción en iTunes, el software no puede encontrar la información original del archivo que contiene esa canción. Eliminar los archivos de la canción o moverlos a otras carpetas son causas comunes para que aparezca este error. Además, si tienes música guardada en una unidad de disco duro externa y ejecutas iTunes cuando no está conectado a la computadora, los signos de exclamación aparecen, ya que las canciones no logran ser encontradas en el archivo designado.

Solución

Si parte de tu música se encuentra en unidades de disco duro externas, conéctalas a tu computadora. En caso de ser una computadora con Windows, asegúrate de que los dispositivos tienen asignada la letra de la unidad correcta. Si continúan apareciendo los signos de exclamación, iTunes te permite cambiar la dirección del archivo. Haz doble clic en la canción con el signo y después haz clic en el botón "Locate" (Localizar). Navega hacia la ubicación correcta del archivo, y iTunes actualiza su base de datos para reflejar la nueva ubicación del archivo de la canción.

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