Juego de motivación a las ventas en el lugar de trabajo

Escrito por marilyn lindblad | Traducido por francisco roca
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Juego de motivación a las ventas en el lugar de trabajo
Los juegos de negocios no solo motivan a los vendedores, sino que también les enseñan importantes lecciones. (Photos.com/PhotoObjects.net/Getty Images)

La venta requiere de una clase especial de persona que puede utilizar una amable persuasión para cerrar el trato. Los representantes de ventas necesitan periódicamente la oportunidad de recargar sus baterías y ayudarles a mantenerse motivado. Los juegos motivacionales de ventas son formas de mantener a tu personal de ventas emocionado y entusiasmado con su trabajo.

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El juego del clip y el ladrillo

El juego del clip y del ladrillo les enseña a los representantes de ventas la importancia de establecer objetivos de ventas. Divide a los participantes en cuatro grupos separados, y proporciónale a cada grupo diferentes instrucciones escritas. Dos de los grupos tienen cinco minutos para subir con tantas ideas diferentes como les sea posible para utilizar un clip de papel o un ladrillo, respectivamente. Los otros dos grupos tienen cinco minutos para llegar con por lo menos 20 ideas diferentes para utilizar un clip de papel o un ladrillo, respectivamente. Cuando los grupos se vuelven a juntar, invariablemente los grupos que trabajaron con metas específicas (20 ideas) vienen con más ideas que los grupos que trabajan con metas vagas ("tantas como sea posible"). Los resultados motivan a los representantes de ventas a establecer metas.

Juego de la línea de cumpleaños

El juego de la línea de cumpleaños enfatiza la importancia de la comunicación y el trabajo en equipo. Para jugar este juego, el facilitador le dice a todos que se pongan de pie en su lugar y luego le dice a los participantes que cuando el diga "Go" (vayan), los participantes tendrán 90 segundos para alinearse contra una pared vacía en el orden del cumpleaños de cada participante, de forma que un extremo de la línea tenga cumpleaños de enero y el extremo opuesto de la línea tenga los cumpleaños de diciembre. El tiempo permitido puede variar dependiendo del tamaño del grupo. Antes de decir "vayan", el facilitador le explica al grupo que deben hacer la línea en completo silencio, sin decirse una palabra el uno al otro. Los participantes pronto se darán cuenta de que deben usar gestos con las manos y otras formas no tradicionales de comunicación para poder alinearse. Después de 90 segundos, cada participante en su turno dirá el mes y el día que nació para ver cómo funcionaron exactamente el trabajo en equipo y la comunicación del grupo. El juego motiva a los representantes de ventas a utilizar técnicas de comunicación creativas y a confiar en los demás en la empresa para buscar ayuda.

Juego del espagueti y el malvavisco

El juego del espagueti y el malvavisco (qué es un dulce de merengue blando y se le llama así en México) enseña la importancia de la resolución creativa de los problemas. A cada grupo se le dan 20 hebras de espagueti crudo, 1 yarda (0,91 m) de cuerda, 1 yarda (0,91 m) de cinta adhesiva y un malvavisco. El grupo tiene 15 minutos para construir una estructura que se sostenga sola con el malvavisco colocado en la punta superior de la estructura. El grupo con la estructura más alta gana el concurso. No existe una manera "correcta" para construir la torre de de espagueti y malvavisco, pero los grupos que comienzan con prototipos de inmediato tienden a hacerlo mejor que los grupos que planifican y hacen bocetos antes de construirlo. De hecho, los niños de kinder tienen una mayor tasa de éxito en este juego que los adultos. El juego enseña al equipo de ventas la importancia de tomar acción.

Juego de negociación

Para enseñar habilidades de negociación, escribe un pequeño escenario de ventas con los puntos de vista tanto del representante de ventas como del cliente. En el escenario del representante de ventas, el representante tiene que vender un determinado volumen en dólares de pequeños aparatos. El escenario incluye incentivos que el representante puede ofrecer a los clientes, como envío gratuito y descuentos por volumen y anima al representante de ventas para que ofrezca beneficios creativos sin costo, como puede ser una demostración del producto, para cerrar el trato. En el escenario del cliente, el cliente necesita comprar un montón de aparatos, pero no tiene mucho dinero. El facilitador divide el grupo en parejas, con un representante de ventas y un cliente en cada pareja. Cada pareja tiene 10 minutos para negociar un acuerdo que produzca el mayor beneficio a la empresa. Cuando el grupo se reúne de nuevo, cada pareja describe el proceso de negociación y el acuerdo que cada pareja negoció. El juego agudiza las habilidades de negociación de los representantes de ventas.

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