Cómo ver llamadas hechas desde mi cuenta

Escrito por faizah imani | Traducido por paula ximena cassiraga
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Cómo ver llamadas hechas desde mi cuenta
Conoce tu historial de llamadas. (telephone image by MATTHIEU FABISIAK from Fotolia.com)

Cuando las llamadas se realizan desde tu cuenta telefónica, así sea un teléfono de línea o uno móvil, puedes acceder a los datos de esas llamadas. En muchos casos, puedes ver la fecha y hora en que se realizó la llamada, el número que fue llamado y la duración de la misma. Podría haber una ligera diferencia entre los proveedores de servicios, sin importar la tecnología que usan para proporcionarte los reportes de tu historial de llamadas. Sin embargo, el protocolo no varía demasiado entre proveedores.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Necesitarás

  • Dirección web del proveedor telefónico

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Instrucciones

  1. 1

    Visita el sitio en línea de tu proveedor de servicios de teléfono o teléfono móvil.

  2. 2

    Busca un enlace en su sitio web que diga "Mi cuenta", "Administrar mi cuenta" o "Ingresar a cuenta". Dependiendo del proveedor de servicios, las palabras exactas para el enlace variarán ligeramente. Por ejemplo, con T-Mobile, el enlace dirá "Mi T-Mobile"; Verizon dirá "Mi Verizon".

  3. 3

    Haz clic en el enlace "Ingresar" o "Registrarme", si te has registrado para usar el portal del sitio web Mi Cuenta. Generalmente, te pedirán tu número de teléfono y código de acceso durante el proceso de registro. La información exacta que debes ingresar variará con cada sitio.

  4. 4

    Revisa tu correo electrónico. Una vez que te hayas registrado, algunos proveedores de servicios te enviarán un mensaje por correo electrónico para confirmar tu registro. Si recibes este mensaje, presiona el enlace "Confirmación" o "Activación" dentro del correo electrónico para completar el proceso de registro. Luego, puedes ingresar tu portal "Mi cuenta".

  5. 5

    Haz clic en el enlace dentro del portal "Mi cuenta" que dice "Uso de cuenta" o "Historial de llamadas". Las palabras exactas variarán por proveedor.

  6. 6

    Ve el uso o datos del historial para "Llamadas de salida". Estos datos reflejan todas las llamadas que has hecho desde el número telefónico que está conectado a tu cuenta. Además, puedes especificar el rango de fechas para el que deseas ver datos. Por ejemplo, puedes filtrar los datos para mostrar llamadas realizadas dentro de los últimos 30 días, los últimos siete o las últimas 24 horas.

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