¿A quién puedo llamar en caso de pérdida de equipaje por United Airlines?

Escrito por mandi titus | Traducido por maría echenique
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¿A quién puedo llamar en caso de pérdida de equipaje por United Airlines?
Las personas que han sufrido la pérdida de su equipaje deberán ponerse en contacto con United Airlines mientras están todavía en el aeropuerto. (vintage luggage image by Paul Hill from Fotolia.com)

Darte cuenta que la compañía aérea ha perdido tu equipaje no es la parte divertida de ningún viaje. Afortunadamente, United Airlines tiene un sistema en el lugar para ayudar a los pasajeros a reencontrarse con su equipaje perdido tan pronto como sea posible.

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Límite de tiempo

Las personas que se dan cuenta que han perdido su equipaje deben contactarse directamente con la agencia de equipaje de United Airlines en el aeropuerto, por lo general ubicada en el área de oficinas de reclamaciones, antes de abandonar el aeropuerto. Las personas que necesitan llamar a United Airlines para informar la pérdida de su equipaje, pueden llamar al Servicio de Equipaje y de Perdidos y Encontrados de United al 800-221-6903 durante las 24 horas.

Consideraciones

United Airlines a menudo tiene convenios con otras compañías aéreas , incluyendo Continental, para algunos de sus vuelos. Los pasajeros de United que pierden su equipaje en un vuelo de Continental deben ponerse en contacto con el Centro de Resolución de Equipaje de la Aerolínea Continental al 800-335-2247. Los pasajeros de un vuelo de Continental deben comunicarse con la línea aérea inmediatamente después del vuelo, y se requiere un informe escrito sobre la pérdida del equipaje dentro de cuatro horas.

Advertencia

Mientras que United Airlines ofrece un número de teléfono para las personas que desean reportar la pérdida de equipaje, la aerolínea aconseja a los pasajeros con equipaje perdido para reportar el incidente de manera personal en el aeropuerto. Además, a menudo se requieren informes de equipaje perdido, los cuales no son tomados por teléfono.

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