Mis aplicaciones no funcionan en mi iPod Touch

Escrito por rochelle connery | Traducido por ana maría guevara
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Mis aplicaciones no funcionan en mi iPod Touch
Mis aplicaciones no funcionan en mi iPod Touch. (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

Los dispositivos iPod Touch de Apple soportan un amplio rango de aplicaciones y juegos. Los usuarios pueden descargar estas aplicaciones a través del software de iTunes en la computadora o directamente desde el dispositivo conectado a WiFi. Sin embargo, estas aplicaciones a veces no funcionan bien, no cargan o no se sincronizan apropiadamente. Los dueños pueden superar esto al solucionar problemas con el dispositivo y con el software hasta que las aplicaciones funcionen bien de nuevo. Antes de intentar cualquier cosa, visita la tienda de aplicaciones de iTunes y revisa que la aplicación en cuestión esté diseñada para el iPod Touch y no sea una aplicación exclusiva para el iPhone.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • iPod Touch
  • Cable USB
  • Software iTunes
  • Computadora con conexión a Internet

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Instrucciones

  1. 1

    Recarga el iPod Touch. Algunas aplicaciones se ejecutan mal o no se cargan si el dispositivo tiene la batería baja.

  2. 2

    Apaga el iPod Touch, espera unos segundos y enciéndelo de nuevo. Ejecuta la aplicación para ver si funciona de nuevo.

  3. 3

    Trabaja con una sola aplicación a la vez. Apaga cualquier música antes de ejecutar la aplicación, ya que esto puede interrumpir las aplicaciones y los juegos.

  4. 4

    Ejecuta un reinicio simple en el iPod Touch. Mantén presionado el botón de "Hold" simultáneamente con el botón de encendido por al menos 10 segundos o hasta que la pantalla muestre el ícono de Apple. Ejecuta la aplicación de nuevo para ver si funciona.

  5. 5

    Determina si la aplicación necesita una conexión a WiFi para funcionar. Si la aplicación necesita una conexión constante a Internet para jugar juegos multijugador en línea o para actualizar datos, asegúrate de usar el iPod en un área con señal y conectividad WiFi.

  6. 6

    Actualiza el software del iPod Touch. Conecta el dispositivo a la computadora usando el cable USB. Ejecuta iTunes y selecciona el nombre del iPod en el panel izquierdo. Haz clic en el ícono de "Revisar Actualizaciones" en el panel derecho. Si iTunes encuentra una actualización, deja que el software la descargue y la instale automáticamente.

  7. 7

    Instala una nueva actualización de iTunes, si está disponible. Abre el programa y selecciona "Ayuda" y "Revisar Actualizaciones". Descarga e instala la actualización si iTunes encuentra una nueva versión. Sincroniza el iPod Touch con iTunes después de la actualización.

  8. 8

    Desautoriza y vuelve a autorizar la computadora, como recomienda Softpedia. Ejecuta iTunes, selecciona "Tienda" y "Desautorizar esta computadora". Introduce el nombre de usuario y la contraseña de la cuenta de Apple en la ventana que aparece. Confirma la operación, navega a "Tienda" y a "Autorizar esta computadora". Introduce los datos de la cuenta de nuevo. Confirma la operación y sincroniza el iPod Touch de nuevo.

  9. 9

    Reinstala una aplicación defectuosa. Mantén presionado el ícono de la aplicación en el iPod y selecciona la "X" que aparece en la esquina superior derecha del ícono. Confirma la eliminación. Navega a la tienda de aplicaciones de iTunes y descarga de nuevo la aplicación o sincroniza el dispositivo con la librería de aplicaciones de iTunes.

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