Cómo saber si un número de teléfono móvil está aún operativo

Escrito por denisa gipson | Traducido por contributing writer
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Cómo saber si un número de teléfono móvil está aún operativo
Los teléfonos móviles son una herramienta popular. (Siri Stafford/Digital Vision/Getty Images)

Los teléfonos móviles son una herramienta popular para permanecer en contacto con la familia, amigos y colegas cuando estás en movimiento. Es raro ver a alguien sin un móvil. Cuando te apuntas a un servicio con una compañía de móviles, te dan un teléfono así como un número. Sin embargo, cuando te deshaces de tu servicio o cambias de proveedor (y no llevas tu teléfono con el servicio) el número quedará fuera de servicio. Hay unos pasos simples para averiguar si el número de móvil está aún operativo.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Marca el número de teléfono móvil del que quieres averiguar. Podrías probar a marcar desde un teléfono fijo. Este es un teléfono distinto al móvil (como el tuyo de casa). Si no tienes uno en casa o no tienes acceso a él, pide a alguien que te preste uno.

  2. 2

    Escucha las llamadas. Si el teléfono suena muchas veces pero salta el buzón de voz, podrías significar que el número aún está operativo. Si no lo está, al llamar podría sonar una o dos veces y escucharás un mensaje automático. Este mensaje te dirá que el número ya no está operativo o algo similar.

  3. 3

    Cuelga el teléfono y si fuera necesario toma las medidas adecuadas. Por ejemplo, si sabes que tu número de teléfono debe estar operativo y no lo está, ponte en contacto con el servicio al cliente de tu proveedor.

Consejos y advertencias

  • Comprueba dos veces el número cuando llames para asegurarte de que estás marcando el número correcto.
  • Los servicios de telefonía móvil suelen tener dificultades técnicas. Si recibes un mensaje de que tu número de teléfono móvil no está operativo, pero sabes a ciencia cierta que lo está, no asumas que tu número ha sido desconectado. Llama al servicio de atención al cliente desde una línea diferente y haz comprobaciones con ellos para ver si están teniendo una interrupción del servicio.

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