¿Cómo obtienes la confirmación automática de la recepción de correo electrónico en Microsoft Outlook?

Escrito por ken white | Traducido por carlos alberto feruglio
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¿Cómo obtienes la confirmación automática de la recepción de correo electrónico en Microsoft Outlook?
Microsoft Outlook te permite realizar un seguimiento individual de correos electrónicos enviados o de todos ellos (John Foxx/Stockbyte/Getty Images)

El seguimiento de correo electrónico en Microsoft Outlook puede tomar la forma de una confirmación de entrega o de lectura. Una confirmación de entrega te enviará un correo que dirá que tu correo se entregó al buzón deseado. Sin embargo, sólo porque haya sido entregado no quiere decir que fue abierto por la persona a la que lo enviaste. Una confirmación de lectura te notificará que el destinatario lo abrió. Outlook te permite establecer la entrega y las confirmaciones de lectura sobre una base por correo electrónico, o globalmente para todos los correos que envíes.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

    Correos electrónicos individuales

  1. 1

    Abre Microsoft Outlook. Haz clic en la pestaña "Inicio" y en "Nuevo correo electrónico".

  2. 2

    Haz clic en la pestaña "Opciones". Haz clic en "Solicitar confirmación de entrega" para recibir una notificación por correo electrónico cuando tu dirección de correo se entregue al buzón del destinatario. Haz clic en "Solicitar confirmación de lectura" para obtener una notificación por correo cuando sea abierto por el destinatario.

  3. 3

    Haz clic en "Enviar". El correo electrónico se coloca en la "Bandeja de salida." La próxima vez que Outlook compruebe tu cuenta de correo electrónico, automáticamente o al hacer clic en el botón "Enviar/Recibir todas las carpetas", el correo se enviará y recibirás un recibo de entrega o lectura o ambos.

    Todos los correos electrónicos

  1. 1

    Abre Microsoft Outlook. Haz clic en "Archivo" y luego en "Opciones".

  2. 2

    Haz clic en "Correo". Desplázate hacia abajo al panel de "Seguimiento". Haz clic en "Recibo de entrega de confirmación para indicar que el mensaje fue entregado al servidor de correo electrónico del destinatario" a fin de recibir una confirmación de entrega para todos los correos que envíes. Haz clic en "Leer recibo que confirme que el destinatario ve el mensaje". A fin de recibir una confirmación de lectura para todos los correos salientes.

  3. 3

    Haz clic en "Actualizar automáticamente elemento original enviado con información de recibo" para añadir la información de entrega o lectura a tus correos electrónicos enviados. Haz clic en "Aceptar".

Consejos y advertencias

  • No todos los servidores admiten el envío de recibos de entrega o confirmaciones de lectura cuando se entrega un correo electrónico.
  • Algunos clientes de correo, como Microsoft Outlook, dejan que el destinatario decida enviar una confirmación de lectura cuando lo abra. El destinatario puede rechazar el envío de una confirmación de lectura en función de cada mensaje o para todas las solicitudes de confirmación de lectura.

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