¿Qué hago si la pantalla de mi laptop no tiene luz?

Escrito por andrew aarons | Traducido por mariela rebelo
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¿Qué hago si la pantalla de mi laptop no tiene luz?
La pantalla se puede poner negra por muchas razones. (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

Las laptops son increíblemente convenientes en muchos aspectos, ya que las puedes llevar donde quieras, no requieren cables (al menos durante un rato) y las puedes usar para la conexión a Internet. Pero cuando se trata de problemas del hardware como cuando la pantalla no tiene luz, podría ser engorroso, ya que al ser tan compacta es difícil encontrar los cables específicos que están causando el problema.

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Problemas de pantalla

Muchas son las razones por las cuales una laptop puede dejar de funcionar. Es importante entender que puedes ver lo que ves en la computadora porque hay una compleja relación entre la pantalla física de LCD (liquid-crystal displays o pantalla de cristal líquido), un cable muy fino y frágil y la tarjeta de video de la computadora, que puede estar contenida o conectada a la placa madre. Los problemas pueden venir de cualquiera de estas partes.

Salida externa

Las laptops siempre tienen un método secundario de salida de video, y algunas tienen dos o tres alternativas. Mira en la parte de atrás y a los lados: podrías tener un conector de monitor de 15 pins (para salida externa), una salida S-video o una salida HDMI. Intenta conectar la laptop a otro aparato usando estos medios y desbloquea el teclado para hacerlo funcional (presiona la tecla de función y la "F" correspondiente; varía en las distintas laptops). Si puedes ver una imagen en el aparato externo, sabrás que tanto la placa madre como la tarjeta de video están funcionando correctamente. Mueve la salida para ver si puedes re-conectar el LCD. Si no tienes imagen en ninguno de los dos monitores, envíala a reparación.

Problemas con el cable: bajo garantía

Aquí es donde se pone difícil. Si ves que el problema está en la conexión con el LCD, necesitarás reparar la conexión entre la pantalla LCD y la placa madre. Cómo procederás dependerá de la garantía. Si todavía está cubierta, llévala a reparación.

Problemas con el cable: fuera de la garantía

Si la garantía ha expirado y quieres seguir usando la laptop como dispositivo portátil y no conectada a un monitor externo, necesitarás hacer algo de cirugía exploradora para encontrar el cable de LCD y reconectarlo. Busca en el sitio web de la compañía que fabricó la laptop para encontrar la guía de desarmado y aprende cómo retirar el panel para acceder al cable. En el peor caso, necesitarás reemplazar completamente el LCD, pero podrás encontrar la guía para hacerlo en línea.

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