¿Cuánto gana una azafata bilingüe?
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Las principales responsabilidades de las azafatas o asistentes de vuelo son encargarse de la seguridad, el bienestar y la comodidad de los pasajeros. Dan instrucciones a los pasajeros sobre los procedimientos y equipos de seguridad, preparan y sirven alimentos y bebidas, dan atención, revisan boletos y ayudan a los pasajeros y a la tripulación de vuelo. Las nuevas asistentes de vuelo y las que trabajan para aerolíneas más pequeñas, ganan salarios más bajos que las asistentes más experimentadas que trabajan para las grandes aerolíneas. Quienes tienen habilidades y responsabilidades especiales tales como fluidez en un idioma extranjero o experiencia en la supervisión, ganan aún más.
Salarios
La Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU. en 2010, informó que las asistentes de vuelo ganaron entre US$24.930 y US$63.990. Los salarios promedios anuales fueron de más de US$40.000. Líderes de vuelo (supervisoras) y asistentes bilingües ganaron de US$2 a US$5 más por hora que las demás asistentes de vuelo. Las asistentes de vuelo trabajan principalmente en el sector de transporte aéreo programado y no programado, y en actividades de apoyo. Los estados que pagan los salarios más altos a las azafatas son Michigan, Arizona, Kentucky, Texas y Washington. Las ciudades con los salarios más altos incluyen Detroit, Michigan; Phoenix, Arizona; Los Ángeles, California; y Orlando, Florida. Los salarios para las asistentes de vuelo se complementan con pasajes de avión gratis y descuentos para ellas y sus familiares directos.
Oportunidades de empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales reportó que durante 2010-11, los puestos de trabajo para asistentes de vuelo creció tan rápido como el resto de los empleos; pero la competencia por los puestos de trabajo como azafata es difícil debido a los beneficios de viaje que ofrece. La mayoría de las nuevas asistentes comienzan con un salario bajo por hora y con horarios de trabajo no tradicionales, en relación con los horarios de vuelo. Estos puestos son más abundantes en áreas metropolitanas con grandes aeropuertos comerciales, y las asistentes de vuelo con habilidades y experiencia bilingüe, tienen una ventaja sobre las demás solicitantes.
Zonas que pagan más
Los trabajos de las asistentes de vuelo dependen de la demanda de transporte aéreo y la economía, por ello es importante que vivan cerca de las grandes áreas metropolitanas, cercanas a los aeropuertos. La Oficina de Estadísticas Laborales reportó que a partir de 2010, los estados con los salarios más altos para los agentes de carga y transporte fueron Connecticut, Wyoming, Washington, Massachusetts y Nebraska. Las áreas metropolitanas que más pagaron por esta ocupación en 2010 fueron Bridgeport-Stamford-Norwalk, Connecticut; Lowell-Billerica-Chelmsford, Massachusetts; Brunswick, Georgia; y Tacoma, Washington.
Capacitación, requisitos y desarrollo
Las asistentes de vuelo deben tener como mínimo un diploma de escuela preparatoria, pero un título universitario y la capacitación y experiencia en el sector de la hostelería son los preferidos por las compañías aéreas. Las líneas aéreas internacionales requieren fluidez en una o más lenguas extranjeras de los países a los que vuelan. Asistentes de vuelo recién contratadas reciben hasta seis semanas de entrenamiento, que incluye obtener el Certificado de Aptitud Demostrada (FAA) y pasar el examen de seguridad. Excelentes habilidades de comunicación, una apariencia profesional y no tener antecedentes penales, son los requisitos considerados antes de ser contratadas. El desarrollo como asistente de vuelo depende de la experiencia en el servicio, la capacitación y habilidades adicionales, tales como la fluidez en un idioma extranjero y la experiencia en la supervisión, así como las funciones de gestión y administración en compañías aéreas.
Referencias
- U.S. Bureau of Labor Statistics Occupational Outlook Handbook, 2010-11 Edition; Flight Attendants; 2011 (Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU., Manual de Perspectivas Ocupacionales, edición 2010-11, Asistentes de vuelo, 2011)
- U.S. Bureau of Labor Statistics Occupational Employment and Wages; 53-2031; May 2010; 2011 (Oficina de Estadísticas Laborales de EE.UU.: Empleo y salarios; 53-2031, mayo 2010, 2011)
- “Sky High Careers: Your Guide to Becoming a Flight Attendant”; Carlin Comish Laviolet; 2009 ("Carreras en lo alto: Tu guía para convertirte en asistente de vuelo", Carlin Comish Laviolet, 2009)
Sobre el autor
Heidi Cardenas specializes in human resources, business and personal finance, small-business advice, home and garden and home improvement. Her professional background includes human resources and business administration, technical writing and corporate communications. She has studied horticulture and business administration, and enjoys guest blogging for publications including Herb Companion Magazine, Natural Home Living Magazine, and Mother Earth Living.
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