Cómo ver mi cuenta para todas las llamadas en Boost Mobile prepago

Por fiorella amer carr ; última actualización 22/12/2019

Nuestros teléfonos almacenan un historial de llamadas limitado. Estas son algunas de las muchas maneras de revisar tu historial de llamadas de Boost Mobile prepago o pospago.

Hoy en día, hacer llamadas es la manera más libre y directa de mantenernos comunicados con algún familiar, amigo e incluso desconocido. Además, se ha convertido en algo cotidiano que forma parte de nuestras vidas. Nuestros teléfonos son capaces de almacenar de manera limitada un historial de llamadas. Esto es una herramienta muy eficiente, ya que nos permite conseguir entre muchas cosas más, un número que no habíamos registrado, visualizar la fecha, la hora y la cantidad de tiempo que tomó esa llamada.

Ahora bien, los teléfonos tienen una cantidad limitada de almacenamiento, acorde vayan pasando los días, se irán borrando automáticamente los números más antiguos. Si eres cliente de Boost Mobile (servicio telefónico prepago y pospago) tienes una gran ventaja, ya que el sistema de esta operadora tiene la capacidad de guardar todas las llamadas, y no las borrará sin autorización del cliente.

Existen muchas maneras de revisar el historial de llamadas de Boost Mobile en tu teléfono:

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Opción 1. Ver historial de llamadas Boost Mobile Prepago Mediante tu dispositivo portátil

Ya sea en tu Tablet o Smartphone podrás ver el historial de llamadas con tan solo descargar e instalar la aplicación móvil.

Importante. Si posees un dispositivo con sistema operativo Android, puedes descargarte la app aquí.

Una vez hayas instalado la aplicación, coloca tus datos de cliente para iniciar sesión. De no poseer una cuenta, accede con tu número de teléfono y PIN para que el sistema te valide y puedas crear una cuenta nueva.

Luego debes hacer clic en OK para que puedas tener acceso al menú principal. Cuando te encuentres en el menú principal, busca la opción Historial de llamadas o Llamadas. Continua eligiendo el tipo de llamada que deseas revisar, ya sea Entrantes o Salientes. Finalmente, debería aparecer en pantalla el historial telefónico (ordenado por fecha y hora).

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Opción 2. Ver las llamadas de Boost Mobile Prepago en la web

Si la App móvil no es capaz de mostrar todos tus registros de llamadas a la vez, siempre puedes iniciar sesión desde su portal web oficial. Inicia sesión en el sitio, luego ingresa los 10 dígitos de tu número telefónico de Boost Mobile, presiona el botón OK busca la opción Actividad de cuenta y luego selecciona la lista de registros de llamadas que deseas visualizar.

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Opción 3: Revisar el historial de llamadas de Boost Mobile  vía telefónica

Boost Mobile posee una línea telefónica de atención al cliente, 1-866-402-7366. Marca la opción 6 para hablar con una operadora directamente. Su horario de atención es de lunes a viernes de 4am a 8pm, y sábados y domingos de 4am a 7pm.

Otra alternativa sería ir a la sección de mensajería en vivo, donde podrás chatear con algún empleado del servicio al cliente y ellos rápidamente te asesorarán en el caso. Tal vez te pidan datos personales (nombre, número telefónico, código PIN) a fin de verificar si eres cliente de esta operadora. También poseen una página directa con preguntas frecuentes de otros usuarios. Es probable que encuentres allí una respuesta a tu interrogante.

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Consejos

Revisa tu historial de llamadas bajo los procedimientos oficiales. Evita utilizar programas ilegales o páginas web engañosas. Generalmente estas páginas dicen que pueden enseñarte tus registros telefónicos de manera gratuita con tan solo proporcionarles tus datos personales y número de teléfono. No es recomendable que comprometas información confidencial delicada en ningún sitio no oficial.