Cómo eliminar un buzón de voz sin tener que revisarlo en el teléfono

Por alice godfrey ; última actualización 21/07/2017

El correo de voz es una grabación que se realiza cuando una persona trata de contactarte, pero ya sea que no tomaste el teléfono o estabas fuera de rango y no podías recibir llamadas. El proveedor de telefonía móvil de servicio almacena el mensaje grabado en tu servidor, vinculándolo a tu cuenta en línea para que puedas acceder en un momento posterior. Puedes borrar un mensaje de voz al acceder a tu cuenta en línea. El procedimiento es sencillo y similar para los principales proveedores de servicio celular.

Pulsa el botón "Inicio" y abre el navegador por defecto, seleccionándolo del menú "Todas las aplicaciones". Escribe la dirección Web de tu proveedor de servicio celular en el campo de dirección en la parte superior de la ventana del navegador. Haz clic en el icono situado a la derecha del campo de texto para decirle al navegador que vaya a la dirección Web.

Busca la palabra "entrar" o vínculo de nombre similar en la página principal del sitio web de tu proveedor de servicio celular. Introduce tu nombre de usuario y contraseña en los campos correspondientes, y si no hay campos de texto visibles, haz clic en el enlace adjunto de "entrar" para abrir los campos de texto. Haz clic en "Ir" o un nombre similar situado junto a los campos de texto para ir a la página de tu cuenta.

Haz clic en "servicios avanzados" o pestaña de nombre similar en la página Web. Selecciona "Correo de voz" en la lista de opciones que ahora se presentan en la página Web. Selecciona buzón de voz de la lista de opciones que se presentan bajo "Buzón de voz".

Haz clic en el botón "Eliminar" que se encuentra junto al buzón de voz que deseas eliminar y, en algunos casos, puedes hacer clic en el correo de voz para que aparezca un menú que diga "Eliminar".

Haz clic en "Salir" o vínculo de nombre similar en la página web una vez que la página se actualiza para mostrar que el correo de voz ha sido eliminado.