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Mensaje de clave atorada en una secadora Electrolux

Escrito por: Jack Ori

Actualizado en: November 20, 2021

Si la secadora no anda, no desesperes, intenta primero solucionar los problemas.

Jupiterimages/Comstock/Getty Images

Las secadoras Electrolux utilizan un teclado electrónico para controlar la temperatura del secador, ciclo y modalidad de secado. Si el teclado o el panel de control detrás de ella se rompe, la máquina muestra un error de "clave atascada". Este tipo de errores por lo general requieren la ayuda de un técnico, ya que probablemente la electrónica tiene que ser reemplazada. Antes de llamar al técnico, prueba con solucionar el problema de la máquina tú mismo.

Falla en el panel de control

Si recibes un mensaje de tecla atascada, por lo general significa que tu tarjeta de control no está funcionando correctamente. Comprueba si alguno de los botones del panel de control está empujado hacia abajo cuando no debería estarlo. Si algún botón está metido, intenta presionar de nuevo para liberarlo. Si no puedes liberar los botones de esta manera, es probable que necesites que el técnico de servicio mire la máquina y, posiblemente, cambie el tablero de control.

Reinicia la máquina

Antes de llamar al servicio técnico, intenta reiniciar tu máquina. A veces se congela el equipo electrónico y resetear la máquina puede borrar el código de error. Para reiniciar la secadora Electrolux, mantén pulsado la "temperatura" y los botones de "sequedad" al mismo tiempo. Mantén estos botones pulsados durante al menos seis segundos para reiniciar la máquina. Si no consigues eliminar el código de error, es probable que necesite reparación.

Apagar la máquina

Además de restablecer la máquina, a veces se pueden borrar los códigos de error apagando la unidad y volviendo a encenderla. Desenchufe la máquina, espera unos 30 segundos y vuelve a conectarla. Si el código de error no vuelve a aparecer, entonces se restableció con éxito. Si el código de error persiste, es necesario llamar al servicio técnico.

Modo de diagnóstico

Un error de tecla atascada indica un problema con la electrónica. El problema está probablemente en la tarjeta de control, aunque también puede estar en la interfaz de teclado. Puedes comprobar si las luces y botones funcionan, entrando en modo de diagnóstico. Pulsa el botón "cancelar" seguido de cualquier botón. Gira el selector a la extrema izquierda y simultáneamente pulsa "cancelar" y el botón de más a la izquierda debajo de la pantalla. Después de tres segundos, todas las luces deberían parpadean. Gira la perilla selectora hasta que aparezca "prueba de luces/botones" en la pantalla y pulsa cada botón para ver si funciona. Dale esta información a tu técnico cuando vaya a reparar la máquina.