Ventajas y desventajas de la estructura organizativa burocrática
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La edad moderna ha traído consigo algunas cosas maravillosas. Ésta también nos ha brindado un estado centralizado omnicompetente y su necesario correlativo, la burocracia. Los estados, gobiernos y corporaciones pueden ejercer poder más allá de los sueños más descabellados de los hombres antiguos, o medievales. La burocracia es uno de los medios para ejercer dicho poder. La misma es una creación del mundo moderno y es representada por la disciplina, jerarquía, control unificado, impersonalidad y racionalización de las relaciones. Una burocracia es un vehículo y nada más; ésta sirve a un propósito superior especificado por la organización y su misión.
Habilidad de proyectar poder
La habilidad de proyectar poder de una manera unificada y consistente es el principal propósito, y beneficio de la burocracia. Ésta es una idea de valor neutro, desde el punto de vista que no tiene en consideración a quién sirve la burocracia ni su objetivo máximo. Las burocracias son herramientas, medios para promover los valores de una empresa o un gobierno de una manera racionalizada.
Otras ventajas
Las burocracias están definidas por su diseño y función sistemáticos. Cada oficina se vincula a las demás bien sea en una cadena de mando vertical o en una diferenciación horizontal de funciones especializadas. Usualmente, ambos modelos de acción trabajan en conjunto. Las burocracias son métodos efectivos de control. Las mismas han posibilitado la existencia de la producción a gran escala y del gobierno. El capitalismo, el socialismo, la producción en masa, el trabajo policial, la tecnología y el gobierno modernos no podrían existir sin la institución de la burocracia como vehículo de coordinación, y cooperación.
Desventajas
El modelo burocrático de las organizaciones a menudo resulta rígido e inflexible. Las burocracias desarrollan sus propias "culturas corporativas", bien sea en el sector privado o estatal, que a menudo las vuelven resistentes al cambio o a la adaptación. En muchas instancias, especialmente en el gobierno, los puestos burocráticos pueden ser usados para alcanzar objetivos privados, especialmente cuando hay personas poderosas, con buenas conexiones o inusualmente competentes a cargo. Es más, no hay garantía de que los puestos burocráticos no sean otorgados a partidarios políticos, quienes después pueden utilizar a la organización para los proyectos personales de sus patrocinadores.
Desventajas de la cultura corporativa de la burocracia
La cultura corporativa de la burocracia a menudo olvida su propósito original. Las reglas, procedimientos y regulaciones son separados de su propósito, y tratados como metas en sí. Las burocracias académicas son excelentes ejemplos. Su principal propósito es educar a los estudiantes y coordinar la investigación. En la realidad, las burocracias académicas sirven para garantizar la conveniencia de los profesores, mantener a raya las críticas inconvenientes, conservar la mentalidad excluyente y reforzar la uniformidad, y conformismo ideológicos y metodológicos. En muchas burocracias de todos los sectores, la rutina se convierte en un sustituto del esfuerzo, la autopromoción se transforma en un sustituto de la cooperación y la moralidad se ve reducida a la eficiencia institucional.
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Referencias
- "Advanced Industrial Psychology" (Psicología industrial avanzada); Ram Nath Sharma, S.S. Chandra; 2004
- "Impostors in the Temple: A Blueprint for Improving Higher Education in America" (Impostores en el templo: un plan de acción para mejorar la educación superior en Estados Unidos); Martin Anderson; 1996
Sobre el autor
Walter Johnson has more than 20 years experience as a professional writer. After serving in the United Stated Marine Corps for several years, he received his doctorate in history from the University of Nebraska. Focused on economic topics, Johnson reads Russian and has published in journals such as “The Salisbury Review,” "The Constantian" and “The Social Justice Review."
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