¿Qué es Warehouse Deals de Amazon?
Para los compradores en línea que buscan precios muy bajos y tampoco les importa si la mercadería está ligeramente usada, Amazon tiene un sitio web lleno de grandes ofertas. Warehouse Deals de Amazon comenzó en 2004, como una filian de Amazon.com con los mismos beneficios de la distribución "Cumplimiento de Amazon", un servicio garantizado y con soporte al cliente.
Descripción general
Warehouse Deals de Amazon es igual a cualquier otra página de mercadería del sitio web Amazon. No obstante, ofrece productos de "caja abierta" con grandes descuentos. El inventario de mercadería incluye productos que han sido devueltos, fueron dañados en el depósito o restaurados. Debido a eso, no hay garantías de que un artículo en particular estará en stock, ya que el inventario cambia regularmente.
Política de condición del producto
Amazon inspecciona la condición de los productos para asegurarse de que sean funcionales. La condición física podría tener pequeños defectos cosméticos, como pequeños desgastes, raspaduras o rayaduras. Amazon etiqueta las condiciones de los productos en cuatro categorías: Nuevo, Como nuevo, Muy bueno o Bueno.
Los productos en condición "Nuevo" nunca han sido removidos del paquete, aunque éste podría tener algún daño ligero. Los productos "Como nuevo" podrían haber sido removidos del paquete pero siguen estando en perfectas condiciones. O el paquete exterior ha sido dañado de alguna manera. Los artículos que han sido usados tienen pequeños daños cosméticos o no tienen algunos accesorios pero siguen siendo funcionales, se consideran en condición "Muy buena". Si el artículo es funcional pero tiene una gran cantidad de daños cosméticos, accesorios perdidos o ha sido reempaquetado, se denomina con la condición "Bueno".
Intercambios de devolución y envíos
Warehouse Deals tiene la misma política de devolución que Amazon.com y está determinada por el tipo de mercadería. En general, si no estás satisfecho con tu mercadería, puedes devolverla en su condición original dentro de los 30 días del envío por un reembolso completo. Si el error fue originado en Amazon, ellos pagarán los costos de envío de devolución. Siempre debes leer los detalles de la política de devolución antes de hacer una compra, ya que están sujetas a cambios.
Garantías del producto
Amazon ofrece la “SquareTrade Warranty for Open-Box Electronics” (Garantía SquareTrade para dispositivos electrónicos de caja abierta) que cubre el 100 por ciento de las partes y el trabajo con no deducibles si el producto no puede ser arreglado. La mercadería debe estar valuada entre US$200 y US$2000. La garantía dura un año y la cobertura comienza el día 31 después de la fecha de compra. No cubre partes y accesorios que deberían ser reemplazados por el cliente, daños accidentales por caídas, derrames o problemas de software. El precio actual de la garantía es de US$44,99.
