Cómo rastrear una transferencia bancaria mediante el número de seguimiento

No hay peor experiencia como usuario, al momento de saldar cuentas con empresas o amigos, que aquella de creer que una deuda está pagada ¡cuando en realidad no lo está!

Algunas veces ocurre, entre las malas experiencias con servicios de pago de la ‌banca electrónica,‌ que hay fallas en el sistema de procesamiento transaccional o algún error en las ‌transacciones bancarias,‌ que no permiten que el pago se realice.

Seguridad en la red

Controlar los pagos o movimientos transaccionales de tu banco es una de las tareas más útiles y básicas: es un requisito clave que el ‌servicio bancario en línea‌ permite con una administración de pagos ágil y eficiente.

Cuando tienes una cuenta con muchos movimientos o simplemente un día a día muy ocupado, es difícil memorizar cada operación o llevar registro detallado de los pagos: cuál fue el monto y la fecha del pago.

Con el auge de internet y las tecnologías de información y comunicación, además de los servicios a través de páginas web, resulta muy sencillo realizar transferencias electrónicas de fondos y otras operaciones bancarias sin salir de tu casa u oficina.

Existen regulaciones y normativas que deben cumplir los sistemas para transacciones en línea, tal como lo expone la Federal Trade Commission en Estados Unidos, que aquí te explicamos.

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¿Qué es el número de seguimiento?

Para evitar malas experiencias al momento de utilizar la plataforma bancaria, existe un número que se conoce como ‌número de seguimiento,‌ el cual es un identificador que permite localizar el estado de una transacción bancaria en cualquier momento desde tu computadora o celular.

El sitio Money crashers nos muestra un ejemplo de qué hacer cuando alguien roba tu identidad.

Con las grandes bases de datos disponibles en los diversos servicios de ‌banca electrónica‌, resulta poco probable que un banco no ofrezca recursos para facilitar la administración de tu dinero.

Hay que recordar que realizar una transferencia bancaria implica el envío electrónico a través de la página del banco del registro de la transacción; para ello, es necesario proporcionar datos del receptor de la transferencia, igual que los datos de tu propia cuenta.

Estos se registran en un “recibo” que quedará guardado en la página del banco, dejando constancia de la transacción que acabas de realizar. Muchos servicios bancarios te permiten verificar el estado de la transacción a través del ‌número de seguimiento‌.

El registro incluye los datos del remitente y el monto pagado directamente desde tu computadora o celular; de esta manera, puedes confirmar que el pago se ha completado correctamente. Adicionalmente, puedes verificar que el monto abonado es el que debería ser.

Además, el ‌número de seguimiento de una transacción‌ puede brindarte seguridad sobre movimientos que puedas considerar sospechosos o aquellos que no sean de tu autoría directa. Así, puedes llevar tu propio “libro de cuentas”, sin gastar tiempo y recursos.

Aquí te dejamos algunos pasos a seguir, que pueden variar de acuerdo a la interfaz de tu banca electrónica:

  • Primero, debes realizar una operación bancaria en la página de tu banco preferido
  • Allí encontrarás la pestaña de transferencia que suele encontrarse en todos los servicios de banca electrónica
  • Una vez realizada la operación, el banco o el servicio de traslado te proporcionará un número de transacción único
  • Este código identificará tu transacción de entre todas las demás
  • También te permitirá realizar un seguimiento del movimiento para que estés seguro de que se ha realizado correctamente

No dejes de leer:¿Cómo localizar un paquete por el número de seguimiento sin la información del remitente?

Seguimiento a tus transacciones

Puedes acceder a la página web del banco y verificar el proceso de tu transacción para conocer datos como el número de la planilla, fecha y monto de la operación. De esta forma será muy sencillo realizar un pago por transferencia a través de tu servicio de ‌banca en línea‌.

Es importante destacar que este sistema de ‌seguimiento de las transacciones electrónicas‌ permite hacer el registro de transferencias entre cuentas afiliadas al sistema de transacciones financieras, mediante el número de ruta.

Considera lo siguiente:

  • Al momento de completar el movimiento se te proporcionará un ‌código único de transacción‌ y si así lo requiere el servicio, deberás crear un nombre de usuario y fijar una contraseña
  • Ve al sitio web de tu banco, inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña
  • Haz clic en "Transacciones" y busca el ‌código de transacción‌ del pago que deseas consultar
  • Selecciona la que quieres rastrear; el estado de la operación debería mostrarse en pantalla
  • También puedes probar introduciendo el ‌código de transacción‌ directamente para una búsqueda más específica
  • Deberás ingresar otros detalles necesarios, tales como el nombre del remitente o el de quien recibe el pago
  • Da clic en "‌Comprobar estado‌" para ver el estatus del movimiento

Como dato importante: siempre debes mantener tus ‌códigos de transacción‌ en un lugar seguro y no compartirlos con nadie, ya que contienen información valiosa sobre tu servicio de banca y datos cruciales para mantener la total seguridad de tu cuenta.

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