Cómo realizar el seguimiento de paquetes de correo aéreo Royal

Escrito por leyla norman Google | Traducido por lucia ayala
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Cómo realizar el seguimiento de paquetes de correo aéreo Royal
Track and Trace le da a los clientes postales tranquilidad. (airplane image by Clarence Alford from Fotolia.com)

Track and Trace es el sistema electrónico de seguimiento del Royal Mail. Esto ayuda a asegurar que los paquetes enviados a través de Royal Mail del Reino Unido lleguen a tiempo y terminen en las manos adecuadas. Los paquetes del correo aéreo se pueden rastrear al igual que el correo enviado por tierra. Pueden ser rastreados por el remitente y el destinatario mediante un código de 13 caracteres impreso en la etiqueta del paquete. Este código es la clave para saber donde está tu paquete en tu viaje hacia el destinatario.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Compra "Airsure" o "International Signed-For" para asegurarte de que tu paquete se envíe con un servicio de seguimiento de correo aéreo Track and Trace. Estos son los dos servicios por vía aérea que pueden ser rastreados para los envíos de ultramar.

  2. 2

    Busca el código de seguimiento de 13 caracteres en la etiqueta del correo. Escribe este número de seguimiento antes de enviar el paquete para su referencia en el futuro, así como para proporcionarlo al destinatario. El código de seguimiento está situado generalmente en la parte inferior de la etiqueta de envío.

  3. 3

    Visita el sitio web de Track and Trace de Royal Mail. Introduce el código en la casilla de búsqueda. Haz clic en "Rastrear artículo". En la mayoría de los casos, también se puede ver quién firmó por un paquete al realizar el seguimiento del mismo.

  4. 4

    Llama a un asesor de servicio al cliente si eres un cliente personal al 08457 740 740 o Textfone 08456 000 606 si te encuentras en el Reino Unido. Llama al 08457 950 950 o Textfone 08456 000 606, si eres un cliente de negocios. También puedes enviar un correo electrónico a Royal Mail en la sección "Contáctanos" del sitio web de Royal Mail.

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