Cómo hacer un reclamo por un siniestro del seguro para daños en la vivienda

Escrito por amanda maddox | Traducido por maría j. caballero
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Cómo hacer un reclamo por un siniestro del seguro para daños en la vivienda
El daño por viento está cubierto bajo la mayoría de las pólizas de propietarios de hogares. (broken window reflecting blue sky image by Steve Mann from Fotolia.com)

El seguro de vivienda está diseñado para proteger al dueño de la casa y a la empresa de hipoteca en el caso de daños a la propiedad asegurada. En caso de viento, tornado, lluvia, nieve, inundación u otro daño cubierto por tu póliza, necesitas estar preparado para presentar un reclamo de seguro de propietario de vivienda para garantizar que la propiedad esté cubierta y que todas las reparaciones necesarias sean hechas. Es importante actuar con rapidez y seguir las directrices establecidas por tu compañía de seguros para simplificar el proceso de reclamos.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • Copia de póliza
  • Fotos
  • Estimaciones

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Instrucciones

  1. 1

    Recupera una copia de la póliza de seguro de propietario de vivienda. Revisa la página de declaración para determinar si el reclamo está cubierto por tu póliza. Toma fotos de los daños y prepara documentación.

  2. 2

    Llama al agente de seguros que te vendió tu póliza de propietario. El agente tomará tu información o te dará un número al que llamar para hacer un reclamo por tu seguro de propietario.

  3. 3

    Proporciona la información necesaria para presentar el reclamo del seguro de propietario de vivienda. Esto incluye el número de tu póliza de seguro, la fecha en que el daño se ha producido, el tipo de daño, la causa y otros detalles solicitados por el agente o especialista en reclamos.

  4. 4

    Asegura el área dañada. El agente o especialista en reclamos te pedirá que te asegures de que el área no sufra más daños antes de que un empleado o persona de reparación tenga acceso a tu casa.

  5. 5

    Llama a varias empresas que se especialicen en reparación de casas para que te den las estimaciones del costo de reparación de los daños de tu casa. Pídeles que preparen un presupuesto por escrito para tu compañía de seguros. Después de que un empleado de reparación vea el daño y haga una estimación para la reparación, la compañía de seguros te solicita una copia de los presupuestos por escrito.

  6. 6

    Completa las reparaciones en tu casa después de que la compañía de seguros te de el visto bueno. Asegúrate de que la empresa de reparación acepta pagos de empresas de seguros por el trabajo realizado. También, recuerda que eres responsable del deducible y debes pagárselo directamente a la empresa de reparación.

Consejos y advertencias

  • Asegúrate de que tu póliza cubre los daños antes de presentar un reclamo.

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