Cómo recuperar un BlackBerry borrado

Escrito por kahlea pendleton | Traducido por paula ximena cassiraga
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Cómo recuperar un BlackBerry borrado
Puedes restaurar tus datos con el software BlackBerry Desktop Manager. (business items image by .shock from Fotolia.com)

Cuando borras información de tu dispositivo BlackBerry, todos los datos serán eliminados. Esto suele hacerse si quieres restaurar las configuraciones de fábrica originales en tu BlackBerry. Si no has hecho una copia de seguridad antes de realizar el proceso de borrar todos tus datos, no podrás restaurar tus datos anteriores. Sin embargo, si has hecho una copia de seguridad antes de borrar todo, puedes restaurar todo con el software BlackBerry Desktop Manager (Administrador de escritorio de BlackBerry).

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • Software BlackBerry Desktop Manager
  • Un cable USB

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Instrucciones

  1. 1

    Descarga el software BlackBerry Desktop Manager en tu computadora (ver Recursos). Con este software, peudes transferir tus archivos de medios y otros archivos desde tu dispositivo BlackBerry al BlackBerry Desktop Manager. Sigue las instrucciones y, una vez que hayas terminado de descargar el programa, conecta tu dispositivo BlackBerry a tu computadora a través de tu cable USB. Ejecuta BlackBerry Desktop Manager.

  2. 2

    Realiza una copia de seguridad desde tu BlackBerry al BlackBerry Desktop Manager. Abre el software y presiona la solapa "Dispositivo" en la parte superior de la pantalla, luego haz clic en "Copia de seguridad". Tienes tres opciones para hacer una copia de seguridad. Presiona "Completa" para una copia completa, "Rápida" para copiar todos tus datos excepto tus mensajes de correo electrónico, o "Personalizada" para escoger datos específicos que quieras copiar. Una vez que hayas terminado de elegir tus configuraciones, presiona "Copia de seguridad". Luego, puedes hacer el proceso de borrado de tus datos de BlackBerry para restaurarlo a sus configuraciones de fábrica (ver Recursos).

  3. 3

    Restaura tus datos a tu dispositivo BlackBerry. Para restaurar tus datos, reconecta tu dispositivo a tu computadora después de que el proceso de borrado se complete. Abre el BlackBerry Desktop Manager y presiona la solapa "Dispositivo" en la parte superior de la pantalla. Haz clic en "Restaurar". Escoge el archivo de copia de seguridad que tiene los datos que quieres restaurar a tu BlackBerry. Sigue las instrucciones para escoger tus configuraciones, y luego presiona "Restaurar". Deberías recibir una confirmación cuando la restauración de tus datos se complete en tu BlackBerry.

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