Cómo recuperar el correo electrónico en un BlackBerry

Escrito por tammy clevenger | Traducido por adriana torossian
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Cómo recuperar el correo electrónico en un BlackBerry
En un Blackberry, al correo electrónico SMTP se accede a través del servidor de Blackberry y los correos residen allí. (Jupiterimages/Comstock/Getty Images)

En un Blackberry se accede al correo electrónico SMTP a través del servidor de Blackberry y los correos residen en ese servidor. Por lo tanto, si el teléfono de alguna manera pierde la conexión con el servidor de Blackberry, las cuentas de correo electrónico del usuario no mostrarán ningún mensaje en la bandeja de entrada y no se podrá enviar o recibir ninguno. A veces, la pérdida de conectividad puede ocurrir debido a las interrupciones de la cuenta, como los cambios de la tarjeta SIM o las modificaciones en el plan de servicios. Para volver a establecer la conexión y recuperar el correo desde el servidor, debes seguir solo unos sencillos pasos.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Haz clic en el botón de menú en el Blackberry para ver todos los iconos.

  2. 2

    Desplázate hasta "Configuración" y haz clic en la bola de desplazamiento para seleccionar la opción.

  3. 3

    Desplázate hasta el icono "Opciones" en la sección Configuración. Haz clic en la rueda de desplazamiento para seleccionarlo.

  4. 4

    Haz clic en "Opciones avanzadas".

  5. 5

    Desplázate hacia la opción "Tabla de enrutamiento del host". Haz clic bola de desplazamiento para seleccionarla.

  6. 6

    Desplázate hacia uno de los servidores que no pertenecen a las conexiones wi-fi, resáltalo haciendo doble clic y luego pulsa "Seleccionar". Por lo general, la tercera o la cuarta entrada de la lista será el servidor de Blackberry. Asegúrate de que una de la opciones de entrada del proveedor de servicios de telefonía esté seleccionada.

  7. 7

    Haz clic en la flecha para ir hacia atrás para salir de cada pantalla.

  8. 8

    Apaga el dispositivo manteniendo pulsado el botón "Apagar" durante unos segundos.

  9. 9

    Extrae la batería y espera durante al menos dos minutos.

  10. 10

    Vuelve a colocar la batería y enciende el teléfono. El servicio estará restaurado a través del servidor del proveedor del Blackberry y todas las cuentas de correo electrónico se reactivarán. Se recuperarán todos los correos electrónicos del servidor y estarán disponibles en tu Blackberry.

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