Computación y electrónica

Cómo recuperar mis contactos de BlackBerry Messenger

Escrito por colette larson | Traducido por gabriela nungaray
Cómo recuperar mis contactos de BlackBerry Messenger

Sin una copia de seguridad de datos de la lista de contactos o una dirección de correo electrónico de BlackBerry registrada, los datos perdidos de la lista de contactos no se pueden recuperar.

Jupiterimages/Photos.com/Getty Images

BlackBerry Messenger permite la comunicación instantánea entre la unidad de BlackBerry y los miembros de tu lista de contactos de este servicio. La información de la lista de contactos también es útil para el uso de los mensajes de texto, correos electrónicos y funciones del teléfono. Hay dos maneras de restaurar la información de contacto de la lista a un teléfono inteligente BlackBerry: asociar el dispositivo con una dirección de correo electrónico de BlackBerry previamente registrada o restaurar una copia de seguridad de la lista de contactos. Sin estos preparativos anticipados, una lista de contactos perdida no podrá ser recuperada. Ambos métodos requieren que conectes el dispositivo a una computadora en la cual esté instalado el administrador de escritorio de Blackberry.

Nivel de dificultad:
Moderadamente difícil

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Instrucciones

    Recuperar los datos de contacto de BlackBerry Messenger a través de una red inalámbrica

  1. 1

    Con el fin de recuperar los datos de contacto de BlackBerry Messenger mediante una red inalámbrica, asegúrate de que al menos una dirección de correo electrónico está asociada al dispositivo.

  2. 2

    Una vez que la dirección de correo electrónico está identificada, accede a la pantalla de inicio del dispositivo y haz clic en el icono BlackBerry Messenger.

  3. 3

    Pulsa la tecla "Menú" en el teclado del dispositivo y selecciona la pantalla de la lista de contactos.

  4. 4

    Selecciona Opciones y después Restaurar. Elige restaurar a través de correo electrónico.

  5. 5

    Selecciona una dirección de correo electrónico si hay más de una y haz clic en "Continuar" dos veces para completar el proceso.

    Recupera los datos de contacto de BlackBerry Messenger mediante un archivo de respaldo

  1. 1

    Conecta el dispositivo a una computadora con el administrador de escritorio de BlackBerry instalado. Ábrelo.

  2. 2

    Selecciona la copia de seguridad y restauración, seguido por Restaurar.

  3. 3

    Busca el archivo de copia de seguridad que contiene los datos de contacto. Durante el proceso de copia de seguridad, el archivo se almacena en una ubicación predeterminada a menos que hayas seleccionado una ubicación alternativa. Para los equipos con Windows XP, esta ubicación es C:\Documentos y configuraciones\<nombre\Mis documentos\, Los datos de copia de seguridad de Windows Vista se almacena en C:\Usuarios\ <nombre de usuario> \Documentos\.

  4. 4

    Haz doble clic en el archivo de copia de seguridad. Esto puede ser identificado por la extensión de archivo: .Ipd. Para identificar la copia de seguridad más reciente, si hay más de una, resalta el archivo, oprime la tecla "Menú" y selecciona Propiedades para ver su fecha de creación.

  5. 5

    Sincroniza el dispositivo BlackBerry con el administrador de escritorio para restaurar el archivo de copia de seguridad que contiene los datos de contacto dle BlackBerry Messenger. Selecciona Sí cuando se te solicite para completar la instalación.

Consejos y advertencias

  • Restaurar los datos de la lista de contacto puede enviar invitaciones a grupos obsoletos a los que ya no perteneces.

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