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¿Cómo puedo recuperar mi registro de llamadas de Metro PCS?

Escrito por amy mcclain
¿Cómo puedo recuperar mi registro de llamadas de Metro PCS?

comporre numero image by haruspex from Fotolia.com

Metro PCS les ofrece planes rentables, sin contrato e inalámbricos a sus clientes. La empresa busca lo sencillo: los planes y la facturación son muy comprensibles. Los clientes reciben un resumen de los cargos a través de un mensaje de texto con el número de cuenta, la fecha de vencimiento y el balance. Metro PCS registra un historial de tus llamadas para la facturación, pero por lo general, no brinda esta información, aunque está disponible bajo solicitud.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Marca *611 desde tu teléfono Metro PCS o 1-888-863-8768 desde otro teléfono para buscar el servicio de atención al cliente de Metro PCS.

  2. 2

    Bríndale tu número de teléfono Metro PCS y tu número de cuenta a tu representante. Solicita una declaración electrónica.

  3. 3

    Provee al representante la dirección de correo electrónico donde deseas que se envíe la declaración por cada mes. La declaración de la facturación incluirá una lista detallada de todas tus llamadas.

Consejos y advertencias

  • Metro PCS factura un costo adicional pequeño para recibir declaraciones electrónicas. En mayo de 2010, la facturación fue de US$1. Las llamadas hechas fuera del área de cobertura de Metro PCs quizás no aparezcan en tu factura electrónica.

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