Cómo remplazar el controlador del Synaptics Pointing Device en Windows Vista

Escrito por ehow contributor | Traducido por daniel cardona
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Cómo remplazar el controlador del Synaptics Pointing Device en Windows Vista
Si estás teniendo problemas con tu panel táctil, puede que tengas que sustituir su controlador. (Comstock/Comstock/Getty Images)

El panel tactil o mouse puede cambiar sus configuraciones por sí mismo en Windows Vista. Cuando se intenta acceder a la configuración del ratón en el Panel de control, puedes recibir el mensaje de error "No se puede conectar a Synaptics Pointing Device Driver". Si esto te sucede, necesitarás desinstalar el controlador dañado e instalar un nuevo controlador de Synaptics.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Ve a la página web de los controladores de Synaptics (synaptics.com / support / drivers). Aparecerá una lista de controladores de dispositivos que son compatibles con diferentes versiones de Windows, incluyendo Vista. Dos versiones para Windows Vista están disponibles: una versión de 32-bit y 64-bit.

    Descarga una versión y guárdala en el escritorio. Sin embargo, no la ejecutes todavía. Si no estás seguro de cuál es la versión para descargar, descarga ambos controladores de Vista. Sólo uno va a funcionar y te darás cuenta muy pronto.

  2. 2

    Selecciona "Desinstalar un programa" en el Panel de control. En la lista de programas, desinstala la versión actual del controlador de Synaptics Pointing.

  3. 3

    Apaga tu computadora

  4. 4

    Reinicia tu computadora

  5. 5

    Haz clic en la nueva versión de Synaptics que has descargado y haz clic en "Ejecutar". Si haces clic en la versión incompatible, se te informará y sólo se puede cancelar la ejecución. Cuando se ejecuta la versión que sea compatible con el Windows Vista, debes tomar varios minutos para que la aplicación se instale. Después de que la instalación se haya completado, serás capaz de controlar tu pantalla táctil y la configuración del mouse.

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