Cómo reparar la rueda de desplazamiento del ratón Logitech en Windows XP de 64 Bits

Escrito por william nagel | Traducido por jose luis gomez liedo
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Cómo reparar la rueda de desplazamiento del ratón Logitech en Windows XP de 64 Bits
(mouse image by Bosko Martinovic from Fotolia.com)

Si tu ratón Logitech con rueda de desplazamiento no funciona correctamente, el problema podría ser el resultado de un defecto mecánico en el ratón o un problema de software en tu computadora. Para determinar si el problema está relacionado con el hardware o el software, puedes reinstalar los controladores del ratón Logitech en tu computadora. Si el problema es de software, instalar los controladores y revisando la configuración del ratón restaurará el ratón a su operación normal.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • Ratón Logitech
  • Windows XP 64-bit
  • Conexión a Internet

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Instrucciones

  1. 1

    Haz clic en el menú "Start" (inicio) y abre "Control Panel" (panel de control). Haz doble clic en el icono “Add/Remove Programs” (añadir/quitar programas).

  2. 2

    Desplázate por la lista de “Installed Programs” (programas instalados). Busca una aplicación “Logitech Mouse” (ratón Logitech) o "Logitech Setpoint". El nombre de la aplicación puede variar dependiendo del modelo específico de tu ratón. Si no ves un "ratón Logitech" o una aplicación de "Logitech Setpoint", entonces quizás no tengas instalados los controladores de Logitech en tu computadora.

  3. 3

    Desinstala los controladores de mouse de Logitech de tu computadora haciendo clic en la aplicación en la lista de “Installed Programs” (programas instalados) y en el botón “Change/Uninstall” (cambiar/desinstalar). Sigue los pasos del asistente de desinstalación. Reinicia el equipo cuando termine la desinstalación. Si no puedes encontrar la aplicación de configuración en el paso 2, puedes saltarte este paso.

  4. 4

    Visita el Sitio Web de Logitech. Haz clic en "Support" (soporte técnico) y selecciona en el menú "Product Support" (soporte de producto). Utilizando una de las opciones de búsqueda, localiza y selecciona el ratón.

  5. 5

    Haz clic en "Downloads" (descargas" que aparece en la página del producto para localizar los controladores más recientes para el ratón. Selecciona "Windows XP" en el menú desplegable y selecciona los archivos del controlador que deseas descargar. La mayoría de los nuevos ratones Logitech utilizan los controladores de "set point". Si la página de descarga te presenta una opción de "32 bits" o "64 bits", elige la opción de archivo de "64 bits".

  6. 6

    Cuando termine de descargarse haz doble clic en el archivo de instalación. Sigue las instrucciones del asistente de instalación para instalar los nuevos controladores.

  7. 7

    Una vez que se hayan instalado los controladores, reinicia tu computadora. La rueda de desplazamiento de tu ratón debería funcionar correctamente.

Consejos y advertencias

  • Después de instalar los nuevos controladores, puedes ajustar la velocidad a la que se desplaza la rueda del ratón. Haz doble clic en la aplicación de "Mouse" (ratón) en el panel de control y selecciona la opción "Wheel" (rueda). Ajusta la velocidad de acuerdo con tus preferencias personales.
  • Si después de la instalación de los nuevos controladores la rueda del ratón no funciona adecuadamente, es probable que la falla sea de hardware. Si la instalación de los controladores no resolvió el problema, cambia de ratón.

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