Cómo reparar un teléfono que sólo funciona en altavoz

Escrito por beverley lee | Traducido por andrés marino ruiz
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Cómo reparar un teléfono que sólo funciona en altavoz
Nadie quiere oír tus conversaciones. (noisy image by Maciej Mamro from Fotolia.com)

Si sólo puedes utilizar tu teléfono en su función de altavoz, esto no sólo te irritará a ti, sino también a las personas de tu alrededor. Esto puede suceder en una variedad de teléfonos, siendo el iPhone 2G y el 3G algunos de ellos, aunque también puede suceder en teléfonos Samsung o Motorola.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • Manual del usuario
  • Bola de algodón
  • Alcohol etílico

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Instrucciones

  1. 1

    Revisa tu teléfono para verificar que no tengas seleccionada la opción de altavoz por error.

  2. 2

    Apaga el teléfono y retira su batería. Déjala afuera un momento y vuelve a colocarla.

  3. 3

    Limpia el enchufe de los auriculares con un poco de algodón y alcohol etílico, ya que el problema pudo haber sido provocado al insertar auriculares y retirarlos. Enchufa los auriculares nuevamente y retíralos varias veces para revisar si eso repara la conexión.

  4. 4

    Realiza una restauración completa en tu teléfono, lo que involucra llevar todo al estado de fábrica. Algunos botones tienen el botón de reinicio, en otros teléfonos sólo tienes que retirarles la batería y dejarlos sin ella un tiempo, y algunos necesitan códigos a ser ingresados en el área de "Servicios" de tu teléfono, como por ejemplo los teléfonos BlackBerry.

  5. 5

    Llama al proveedor y explica el problema para ver si pueden cambiar tu teléfono.

Consejos y advertencias

  • Puedes también soplar aire en el enchufe de los auriculares para limpiarlo.
  • Revisa el manual de usuario, en la sección de "Solución de problemas" para revisar que no haya más información sobre este tema.
  • No dejes la batería fuera de tu teléfono durante mucho tiempo ya que esto puede alterar varias configuraciones. Cuando retires los auriculares, asegúrate de haber detenido lo que estuvieras reproduciendo o escuchando y de que estés en la pantalla principal.

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