Cómo reparar un televisor Philips

Escrito por lila rose | Traducido por contributing writer
Cómo reparar un televisor Philips

tv buttons image by Adam Borkowski from Fotolia.com

El tipo de televisor Philips que necesite la solución de problemas determinará qué métodos utilizar. Los siguientes pasos son aplicables para solucionar problemas de una pantalla LCD, plasma o CTR (tubo). Empiece comprobando todas las conexiones. Si los siguientes consejos no solucionan el problema, contrate finalmente, a un profesional para que solucione, diagnostique y repare el televisor. Un manual hecho específicamente para el televisor también proveerá algunos consejos para solucionar problemas y ofrecer más ayuda.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Necesitarás

  • Manual del televidor Philips
  • teléfono u ordenador
  • Cables del televisor

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Instrucciones

  1. 1

    Desconecte el cable de alimentación de CA de la toma. Déjelo desenchufado durante un minuto. Durante ese tiempo, confirme que todos los cables conectados al televisor están asegurados. Conecte el cable de alimentación y encienda el televisor.

  2. 2

    Si la imagen se distorsiona, pruebe con un cable nuevo. Un cable a veces falla y uno nuevo puede restaurar la imagen. Además, el manual del televisor Philips sugiere que al pasar por un dispositivo externo, como un DVD o VCR, y conectarlo directamente al televisor se pueden corregir problemas con la imagen.

  3. 3

    A veces es necesario la actualización de software en los nuevos televisores de Philips. Las actualizaciones están disponibles en la sección de software y drivers de la página web de la compañía. Descargue la actualización de software en un dispositivo de memoria portátil USB siguiendo las instrucciones con cada versión de firmware. Las mejoras en la TV dependerán de la versión del modelo utilizado y la actualización.

  4. 4

    Póngase en contacto con el proveedor del cable/satélite. A veces, el problema no es con el televisor en sí. Una llamada telefónica al servicio técnico de atención al cliente puede guiarlo a través de pasos adicionales para la solución de problemas.

  5. 5

    Cuando todas las posibles soluciones hayan fallado, considere la posibilidad de contratar a una persona que repare el televisor, especialmente si el televisor está aún en garantía con Philips. Un técnico puede determinar con precisión el problema y reparar o reemplazar las piezas defectuosas.

Consejos y advertencias

  • Un representante de atención al cliente de Philips podría llevar a cabo algunos de los pasos anteriores antes de enviar a un técnico.
  • Siempre desconecte el aparato antes de manipular los cables conectados a él.

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