Cómo reparar Windows Vista en una portátil HP que no arranca

Escrito por robert kingsley | Traducido por paulo gutierrez
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Cómo reparar Windows Vista en una portátil HP que no arranca
Una portátil HP con el gestor de respaldo y restauración no necesita discos de recuperación. (Photos.com/Photos.com/Getty Images)

En ocasiones, los virus o errores de sistema pueden dañar lo suficiente tu sistema operativo para que seas incapaz de arrancar tu computadora. Si no puedes cargar Windows Vista, no es mucho lo que puedes hacer para diagnosticar o reparar el problema. HP incluye un gestor de respaldo y restauración al cual puedes acceder sin arrancar Windows. Esta utilidad puede ayudarte a respaldar tus datos personales y luego restaurar tu portátil HP a su condición de fábrica.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Necesitarás

  • Un dispositivo de almacenamiento externo

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Instrucciones

  1. 1

    Enciende tu portátil HP. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida de HP, presiona "F11" para iniciar el "Gestor de respaldo y restauración HP". Selecciona "Recuperación de sistema" y presiona "Siguiente".

  2. 2

    Conecta tu dispositivo de almacenamiento externo a la computadora. Este dispositivo puede ser una unidad flash o un disco duro externo. Asegúrate de que la unidad es lo suficientemente grande para almacenar tus archivos personales. Selecciona "Respaldar tus archivos primero" y haz clic en "Siguiente".

  3. 3

    Selecciona tu unidad externa desde la lista de dispositivos y haz clic en "Siguiente". Los archivos personales de tus cuentas de usuario serán respaldados en el dispositivo. Haz clic en "Siguiente" cuando se complete el respaldo.

  4. 4

    Lee la la advertencia sobre la destrucción de tus datos si optas por recuperar tu sistema operativo. Haz clic en "Siguiente" para iniciar la recuperación y el restablecimiento de tu portátil a su estado de fábrica. El proceso puede tardar varias horas en completarse.

  5. 5

    Reinicia tu computadora cuando se complete el restablecimiento para arrancar Windows Vista. Tus problemas previos deberían estar resueltos. Restaura tus datos desde tu dispositivo externo y reinstala cualquier aplicación que requieras.

Consejos y advertencias

  • Todos los programas y ajustes personales serán eliminados durante este procedimiento. Si optas por omitir el respaldo antes de restaurar, también se perderán todos los datos personales.

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