Cómo ser el representante de una empresa

Escrito por addie mody | Traducido por patricia a. palma
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Cómo ser el representante de una empresa
Sobre la base de la personalidad del representante, su estilo de comunicación e inteligencia, la gente sacará ciertas conclusiones sobre la compañía. (Jupiterimages/Creatas/Getty Images)

El representante de una compañía tiene la importante tarea de actuar en nombre de la empresa. Esto conlleva una gran responsabilidad, ya que él o ella será la imagen de la empresa. Sobre la base de la personalidad del representante, su estilo de comunicación e inteligencia, la gente sacará ciertas conclusiones sobre la compañía. Por esta razón, debe ser alguien que pueda hacer que la gente diga o piense: "Ya sé por qué el director ejecutivo de esta compañía eligió a esta persona. Yo hubiera hecho lo mismo."

Nivel de dificultad:
Moderadamente difícil

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Instrucciones

  1. 1

    Familiarízate con los oficiales de relaciones públicas y voceros y con lo que implican sus funciones. Ellos son expertos en el mantenimiento y la construcción de la reputación de una empresa para el público, ante los medios de comunicación, los clientes y el público en general. Cuando surge un problema, los profesionales de relaciones públicas saben cómo transmitir la información rápidamente de una manera discreta y profesional.

  2. 2

    Estudia la estructura, cultura, modelo y misión de la empresa. Para ser un buen representante, conoce las entradas y salidas de la compañía para saber cómo responder o esquivar cualquier pregunta que te hagan.

  3. 3

    Se un buen comunicador. Ser un buen comunicador no sólo se refleja en las palabras que usas, sino también en tu lenguaje corporal. Demuestra consideración en todas las situaciones, sonríe, sé claro y genuino y no te vayas por las ramas. Al interactuar con otros como el representante de una compañía, no es tan importante lo que sabes, sino quién eres y cómo interactúas con los demás. ¿Eres simpático? Piensa en ti como una herramienta de mercadotecnia humana.

  4. 4

    Sigue un propósito. Al asistir a un evento o una reunión para representar a la empresa, recuerda las razones por las que estás ahí. A pesar de que pueda ser una razón obvia, como concretar una potencial sociedad, mantener tu objetivo en mente te mantendrá más alerta y preparado.

  5. 5

    Vístete de forma adecuada. Esto lo has oído muchas veces. Las primeras impresiones hacen una gran diferencia. ¿Cómo quiere retratarse la empresa? Si la imagen es estricta y profesional, elige un atuendo formal. Si la imagen de la compañía es divertida y profesional, como en una empresa de diseño, añade más colores, diseños o creativas piezas de moda a tu atuendo.

Consejos y advertencias

  • Recuerda que debes ser consecuente con lo que eres en todas las interacciones futuras. La primera impresión hace una gran diferencia, pero si no mantienes la imagen que proyectaste la primera vez, tu y tu empresa se verán mal.

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