Cómo reprogramar tu teléfono celular

Escrito por brad harris Google | Traducido por florencia kushidonchi
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Cómo reprogramar tu teléfono celular
Reprogramar tu celular no es tan difícil como parece. (cell phone in macro image by Alexey Klementiev from Fotolia.com)

Cuanto más tiempo de uso tenga un teléfono celular, es más susceptible a los defectos de software. Los indicios pueden comenzar de a poco, desde mensajes que no se envían en forma correcta a tonos de llamadas que no suenan durante una llamada entrante. A medida que el problema progresa, pueden desarrollarse más inconvenientes severos que te impiden usar el teléfono celular adecuadamente. Cuando surgen los problemas, la respuesta es reprogramar el celular. En vez de perder un montón de tiempo buscando asistencia de tu compañía de telefonía celular, unos simples pasos pueden ayudarte a solucionarlo por tu cuenta.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Necesitarás

  • Teléfono celular
  • Manual de uso

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Instrucciones

    Instrucciones

  1. 1

    Apaga el teléfono por completo. Durante el proceso de cierre, la información extraña que se ha guardado en el búfer de memoria temporal será eliminada. Espera 30 segundos antes de continuar.

  2. 2

    Enciende el aparato. Deja que se inicie por completo antes de proceder. Esto suele llevar 60 segundos o menos. Es importante que realices los pasos siguientes inmediatamente después del inicio, especialmente en casos donde el software se ha bloqueado por completo.

  3. 3

    Realiza una "Restauración". Esto elimina por completo toda la información del aparato, incluyendo la fuente que genera los problemas relacionados al software que has experimentado. En general, esto se logra presionando "Menú", "Perfil", "Configuración inicial" y "Restauración". Los pasos varían de acuerdo al fabricante, por lo que deberías acudir al manual de instrucciones para encontrar pasos alternativos. Una vez que la restauración esté completa, se instalará automáticamente una copia nueva del sistema operativo y podrás volver a utilizar tu teléfono con normalidad.

Consejos y advertencias

  • Como medida preventiva, apagar tu celular y volver a encenderlo al menos una vez al día puede evitar que se vuelvan a desarrollar problemas de software.
  • Una restauración elimina toda la información, incluyendo contactos, imágenes, archivos de música, etc. Asegúrate de guardar esta información en una tarjeta de memoria o en una computadora para hacerlo de forma segura.

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