Cómo resolver los problemas del cabezal de impresión de una Canon Pixma IP 4000

Escrito por patrick nelson | Traducido por ehow contributor
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La impresora Canon Pixma IP 4000 tiene un sistema de autodiagnóstico y notificación de errores en el cabezal de impresión. Normalmente, la luz "Alarma/Encendido" parpadeará y te dirá qué tipo de problema puede tener el cabezal de impresión. También puedes realizar pruebas tú mismo para identificar problemas.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

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    Mira la luz "Alarma/Encendido" para ver cuántas veces parpadea. Si parpadea con una luz naranja 11 veces consecutivas, esto significa que hay un problema con la alineación del cabezal de impresión. Realiza una limpieza en profundidad, y después aleja la impresora de las fuentes fuertes de luz. Para realizar una limpieza en profundidad, haz clic en la pestaña de Mantenimiento de la carpeta "Impresoras". Después haz clic en el ícono "Limpieza en profundidad". Puedes seleccionar todos los colores, blanco, o colores determinados. Haz clic en "Ejecutar".

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    Si parpadea cinco veces consecutivas en color naranja, esto significa que hay un error en el cabezal de impresión. Restaura el cabezal de impresión y después restaura la impresora. Para restaurar el cabezal de impresión, asegúrate de que la impresora está encendida. Abre la bandeja del papel y la cubierta superior. Asegúrate de que el soporte del cabezal de impresión está en el centro y abre la cubierta interior. Retira todos los tanques de tinta. Levanta la palanca de sujeción del cabeza de impresión y retíralo. Restaura el cabezal de impresión y cierra la palanca. Cambia los cartuchos de tinta.

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    Comprueba que la tinta se está inyectando de forma correcta en las boquillas del cabezal de impresión realizando una prueba. Mantén pulsado el botón "Reanudar/Cancelar". Cuando la luz de encendido parpadee dos veces, suelta el botón. Examina la salida impresa. Utiliza las siguientes referencias para comparar tu salida con lo que Canon dice que es correcto. Si la salida es incorrecta, realiza una limpieza en profundidad, y si es necesario repítela dos veces.

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    Cambia los tanques de tinta si no eres capaz de conseguir un buen resultado después de seguir estos pasos. Asegúrate de que la impresora está encendida y levanta la cubierta superior. El soporte del cabezal de impresión se moverá hacia el centro. Pulsa en la pestaña para levantar el tanque. Desenvuelve un nuevo tanque. Asegúrate de que puedes ver el agujero del aire e inserta el nuevo tanque hasta que oígas un clic firme. Repite este paso con el resto de tanques si crees que no han superado la prueba de impresión.

Consejos y advertencias

  • Asegúrate también de que los tanques están colocados correctamente.
  • Evita realizar más de tres limpiezas en profundidad en un período de 24 horas.

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