Cómo responder a un Error 404 (archivo no encontrado) cuando navegas por la web

Escrito por ehow contributor | Traducido por jane laury
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Cómo responder a un Error 404 (archivo no encontrado) cuando navegas por la web
Una URL mal digitada consigue un mensaje de error en el navegador. (internet image by Holger B. from Fotolia.com)

Cuando tu navegador no puede encontrar la URL que has introducido en la barra de direcciones, recibirás un mensaje de error 404 o un mensaje que indica que el archivo no fue encontrado. Responder al mensaje aumentará tus posibilidades de acceder a la página web que estás buscando. Existe una serie de respuestas para tratar.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Necesitarás

  • Módems
  • Proveedores de servicios de Internet
  • Computadoras
  • Internet Explorer
  • Netscape Navigator

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Instrucciones

  1. 1

    Comprueba la dirección URL (dirección Web) para asegurarte de que la has introducido correctamente. Una letra o un dígito fuera de lugar resultarán en un mensaje de error. Si aparece un error, corrígelo y pulsa la tecla Intro (tecla Return en Mac).

  2. 2

    Trata de retroceder a lo largo de la ruta de la URL. Por ejemplo, si la URL que introdujiste fue http://www.something.com/songs/blues/bbking.html y obtienes un mensaje 404, coloca el cursor en el cuadro de dirección y con la tecla de retroceso elimina bbking.html. La URL debe ser ahora http://www.something.com/songs/blues/. Pulsa Intro de nuevo. Si puedes acceder al sitio esta vez, mira a tu alrededor para ver si hay un enlace a BB King. Si es necesario, continúa retrocediendo hasta llegar a http://www.something.com.>

  3. 3

    Intenta cambiar la extensión del archivo anterior. En el ejemplo dado anteriormente, cambia bbking.html a bbking.htm. O si el último archivo termina en htm, cámbialo a html y pulsa Intro.

  4. 4

    Espera unas horas o unos días y vuelve a intentarlo. A veces el tráfico de Internet u otros problemas técnicos pueden hacer que un sitio no esté disponible temporalmente.

  5. 5

    Si el mensaje 404 incluye una invitación para reportar el sitio que falta a un Webmaster, informar el error puede conducirte a ser notificado con la URL correcta.

Consejos y advertencias

  • Cuando intentes acceder a una URL que antes haya dado lugar a un mensaje de error, intenta actualizar tu navegador. El sitio con el mensaje de error anterior podría estar almacenado en la memoria caché, y tendrás que actualizarlo antes de poder ver la página renovada.

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