Cómo restablecer un decodificador de cable Scientific Atlanta Explorer 4200

Escrito por calum page | Traducido por paulo gutierrez
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Cómo restablecer un decodificador de cable Scientific Atlanta Explorer 4200
Restablece tu Explorer 4200 si la característica de cable interactivo deja de funcionar. (coaxial cable image by Albert Lozano from Fotolia.com)

El Scientific Atlanta Explorer 4200 es un decodificador de televisión por cable que puedes usar para ver canales de televisión normales y de alta definición. Ofrece características interactivas, como un planificador de televisión digital y transmisiones de pago por ver (PPV). Al igual que cualquier dispositivo digital, el Explorer 4200 puede experimentar problemas que requieren que lo restablezcas, como bloqueos y actualizaciones en línea fallidas si tu señal se corta. Hay dos métodos para restablecer tu decodificador, pero intenta la segunda solución sólo si la primera no funciona. Aunque es poco probable, el segundo método podría corromper el software operativo, ya que el decodificador no tiene la oportunidad para finalizar automáticamente sus procesos.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

    Usa los controles del decodificador

  1. 1

    Intenta desactivar la alimentación manteniendo presionado el botón del extremo derecho de la parte frontal del decodificador Explorer 4200. Esto en ocasiones puede resolver problemas menores. Si no lo hace, debes realizar un restablecimiento completo.

  2. 2

    Mantén presionados los botones de volumen, "Vol-" y "Vol+", localizados junto al botón de encendido en la parte frontal del decodificador.

  3. 3

    Mantén los botones de volumen presionados junto con el botón "Info" (información). Este es el segundo botón de la esquina superior derecha de la pantalla.

  4. 4

    Suelta los tres botones cuando la pantalla de la parte frontal del decodificador quede en blanco.

  5. 5

    Espera hasta que el decodificador finalice su proceso de reinicio, indicado por la visualización de la hora actual sobre la pantalla.

  6. 6

    Enciende tu televisor para asegurarte de que el decodificador está funcionando y que puedes usar sus características interactivas. Si sigue sin funcionar, tendrás que realizar el método de restablecimiento alternativo.

    Desconectar el decodificador

  1. 1

    Remueve el cable de alimentación de la toma eléctrica y de la parte posterior del decodificador Explorer 4200.

  2. 2

    Espera al menos 30 segundos.

  3. 3

    Vuelve a conectar el cable en la toma eléctrica y en el decodificador Explorer.

  4. 4

    Espera que el dispositivo ejecute su proceso de arranque, luego verifica que está funcionando mediante al acceso a las características interactivas.

Consejos y advertencias

  • Si ninguno de los métodos funciona, contacta a tu proveedor de servicio de televisión o a Cisco para concertar la visita de un ingeniero con el fin de revisar tu decodificador. Anularás la garantía si intentas abrir el dispositivo.

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