Cómo hacer un restablecimiento completo de un BlackBerry 8310

Escrito por adam parker | Traducido por alejandra prego
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Cómo hacer un restablecimiento completo de un BlackBerry 8310
Restablece es sistema operativo de un BlackBerry 8310. (smart phones image by Jon Le-Bon from Fotolia.com)

En el caso de una fallas catastrófica, tal vez debas restablecer el sistema operativo de tu dispositivo BlackBerry Curve 8310. Dependiendo de la naturaleza de la falla del sistema, tal vez sea posible o no iniciar el Curve 8310. En cualquiera de estas condiciones, igual puedes instalar una copia nueva del sistema operativo del BlackBerry para que el teléfono quede operativo nuevamente.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

  1. 1

    Descarga e instala el software de Escritorio de BlackBerry. Este paquete de software de RIM contiene varias utilidades para administrar los celulares BlackBerry, incluyendo el Curve 8310.

  2. 2

    Descarga e instala la versión del sistema operativo de BlackBerry específica para tu operador de telefonía móvil. Las distintas empresas tienen versiones ligeramente diferentes del sistema operativo en uso del BlackBerry.

  3. 3

    Conecta el Curve 8310 a la computadora usando el cable que viene originalmente con el dispositivos. Si el dispositivo funciona, el software Escritorio de BlackBerry lo reconocerá cuando lo conectes. Usa el programa mencionado para respaldar los datos del dispositivo. Utiliza la opción "Respaldar y Restaurar" del cuadro de diálogo que aparecerá. Selecciona una ubicación para guardar el archivo y haz clic en "Siguiente" para respaldar los datos en el disco duro de la computadora.

  4. 4

    Abre Windows Explorer haciendo clic en "Computadora" en el menú "Inicio". Navega hacia "Archivos de programa\Archivos comunes\Research In Motion\AppLoader” y haz doble clic en "Loader.exe" para ejecutar el programa. Este programa detectará el Curve 8310 conectado a la computadora. También reunirá la configuración del dispositivo. Haz clic en "Siguiente" cuando el proceso se haya completado.

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    Haz clic en el botón "Avanzado" en el cuadro de diálogo de la aplicación Loader. Selecciona el archivo del sistema operativo desde la ubicación en que lo guardaste anteriormente y marca ambas casillas de verificación para eliminar todos los datos y aplicaciones del dispositivo. Haz clic en "Siguiente" para continuar cuando se haya completado. La aplicación loader restaurará el sistema operativo en el Curve 8310.

  6. 6

    Ejecuta el programa Escritorio de BlackBerry nuevamente y haz clic en el botón "Respaldar y Restaurar". Selecciona el archivo de respaldo desde la ubicación donde lo has guardado anteriormente y restablece los datos al Curve 8310. Habrás restablecido por completo el dispositivo con una versión nueva del sistema operativo.

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