Cómo retirar un correo enviado

Escrito por charline kong | Traducido por juliana star
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Cómo retirar un correo enviado
Retira un correo electrónico enviado inmediatamente después de darte cuenta de tu error. (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

Enviar un correo electrónico a tus compañeros de trabajo mientras estás distraído puede dar como resultado errores en el contenido o en los destinatarios. Usualmente querrás retirar el correo una vez que te des cuenta del error. Con el avance de la tecnología los correos electrónicos usualmente llegan a la bandeja de entrada del destinatario en segundos o minutos, haciendo difícil el poder retirarlos. Sin embargo, algunos programas de correo como Microsoft Outlook te permiten retirar el correo electrónico e incluso sustituirlo con uno nuevo. Es importante hacer notar que este procedimiento solamente funciona si tú y el destinatario usan la misma cuenta de correo del servidor Exchange, si el correo enviado no se ha leído y si el destinatario ha iniciado sesión en su programa Outlook.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Necesitarás

  • Una cuenta de Microsoft Exchange
  • Microsoft Outlook

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Instrucciones

  1. 1

    Haz clic en "Elementos enviados" de tu panel de navegación de Outlook. Selecciona el correo enviado que quieras retirar y luego haz doble clic en él para abrirlo.

  2. 2

    Haz clic en el icono "Acciones" desde la barra de herramientas y selecciona "Recuperar este mensaje". A continuación aparecerá un cuadro de diálogo. Toma en cuenta que no puedes retirar un correo enviado desde una cuenta personal, incluyendo MSN Hotmail, Yahoo, AOL y otros.

  3. 3

    Selecciona "Eliminar las copias no leídas de este mensaje" desde el cuadro de diálogo. El cuadro "Recuperar este mensaje" te permite eliminar copias no leídas del mensaje o eliminar copias no leídas del mismo y sustituirlo por uno nuevo. Para la segunda opción, después de seleccionar "Eliminar las copias no leídas y sustituir por un mensaje nuevo", haz clic en "Aceptar" y comienza a escribir un nuevo correo. Elige "Enviar" y el correo no leído en la bandeja del destinatario será eliminado y reemplazado por el nuevo. Quizá quieras seleccionar la opción "Avisarme si la recuperación tiene éxito o si falla por cada destinatario" en el caso de que tu lista de destinatarios no sea larga.

  4. 4

    Revisa tu bandeja de entrada para saber si tienes un correo confirmando que la recuperación fue exitosa por cada destinatario. Toma en cuenta que este proceso solamente puede funcionar cuando tú y los destinatarios usen una cuenta de correo de un servidor Microsoft Exchange.

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