¿Qué significa una línea negra en la pantalla de mi MacBook luego de que se cayera al piso?

Escrito por james wright | Traducido por eva ortiz
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¿Qué significa una línea negra en la pantalla de mi MacBook luego de que se cayera al piso?
Un MacBook es delicado, y la pantalla puede dañarse si se cae. (Brian Kersey/Getty Images News/Getty Images)

Una computadora portátil es una pieza de tecnología potente y delicada. Debido a su tamaño, es fácil moverla y llevarla contigo, pero también es fácil dañarla, sobre todo porque una gran parte de la propia computadora portátil es la pantalla. Si se ha caído el MacBook, puede que veas algún tipo de distorsión en la pantalla, tal como diferentes franjas de colores. Puede haber varias causas de esta distorsión. Cualquiera que sea la causa específica, la reparación puede ser costosa.

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Síntomas

Si se te cae el MacBook y la pantalla está dañada, puedes ver cualquier cantidad de distorsiones visuales. Las franjas de color, verticales y horizontales, que atraviesan la pantalla son comunes, pero también puede verse como si se hubiera volcado tinta en el interior, o una gran parte de la pantalla puede estar cubierta de manchas de colores.

Causas

Hay dos causas principales de las distorsiones visuales en la pantalla de tu MacBook. La primera causa es el daño interno a la propia pantalla. Incluso si no puedes ver ningún daño en la parte exterior, es muy probable que el daño sea interno. La segunda causa puede ser que la caída haya sacudido algunos cables sueltos en el interior. La pantalla puede estar bien, pero las conexiones a la pantalla podrían haberse soltado. Esto puede ser mejor que tener que sustituir toda la pantalla, pero los costos de reparación pueden seguir siendo altos, y desmontar tu MacBook tú mismo puede anular la garantía.

Solución de problemas

Para determinar si el problema es de conectores sueltos o si la propia pantalla está dañada, conecta el MacBook a un monitor externo (es posible que tengas que comprar un cable especial para esto). Si las distorsiones visuales están presentes en la segunda pantalla, el problema radica en las conexiones. Si la pantalla se ve bien en el segundo monitor, significa que la pantalla del MacBook está dañada y necesita ser reemplazada.

Consideraciones

Los reemplazos de pantalla pueden ser caros, especialmente si lo haces a través de Apple. Incluso si estás cubierto por la garantía, dejar caer el portátil puede anularla. Puedes gastar menos en un taller de reparación independiente, pero la reparación todavía puede ser cara, y la tienda local puede no tener de inmediato las piezas que necesitas. En el lado positivo, pueden ser capaces de hacer las reparaciones más rápido. Si la movilidad no es importante, puedes utilizar un monitor externo, si necesitas la movilidad de un portátil, prepárate para una abolladura en tu cuenta bancaria.

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