Siguiente paso después de un archivo en cuarentena utilizando Kaspersky

Escrito por kefa olang | Traducido por daniela laura arjones
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Siguiente paso después de un archivo en cuarentena utilizando Kaspersky
Siguiente paso después de un archivo en cuarentena utilizando Kaspersky. (PhotoObjects.net/PhotoObjects.net/Getty Images)

Cuarentena es una carpeta que contiene los archivos que Kaspersky Anti-Virus y Kaspersky Internet Security no pueden purgar de troyanos maliciosos, virus o gusanos que piensa que contienen. Contiene copias de seguridad de los archivos infectados. Los archivos almacenados en la carpeta de Cuarentena se pueden eliminar, analizar de nuevo o enviar para su análisis adicional para determinar la causa de los problemas.

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Restaurar

Ya sea que estés usando Kaspersky Anti-Virus o Kaspersky Internet Security, los archivos en cuarentena se pueden restaurar. Si sabes que es un hecho que el archivo detectado no es un código malicioso, puedes restaurarlo desde la carpeta de cuarentena a la carpeta original. Para restaurar un objeto, inicia tu herramienta de seguridad Kaspersky y luego abre la carpeta de cuarentena. Selecciona los objetos que deseas restaurar a sus carpetas predeterminadas y entonces haz clic en el botón Restaurar. Por defecto los archivos en cuarentena se guardan durante 30 días antes de ser eliminados.

Kaspersky Lab

Si no estás seguro de si ciertos archivos en cuarentena son maliciosos, envíalos a Kaspersky Lab para su análisis. Al abrir la carpeta de cuarentena, haz clic en los archivos para los que desees información adicional y luego haz haga clic en el botón "Enviar" o "Enviar para Análisis ". Kaspersky recomienda el envío de archivos para análisis que se muestran como potencialmente peligrosos cada vez que ejecutas un análisis del sistema.

Eliminar

Si un archivo sigue apareciendo en la carpeta de cuarentena, bórralo. Los archivos que no se puedan desinfectar representan un gran riesgo para tu equipo. Al abrir la carpeta de cuarentena, selecciona los archivos que deseas eliminar y haz clic en el botón "Eliminar" para eliminarlos por completo. Si no los eliminas, el programa de seguridad lo hará de forma automática en 30 días.

Nuevo escaneo

Si todavía no estás seguro si un archivo en cuarentena es peligroso o no, Kaspersky te permite volver a escanear. A partir de la configuración del programa de seguridad, habilita la característica Nuevo Escaneo de Cuarentena Después de Actualización y entonces ejecuta la herramienta de actualización. Al actualizar el programa de seguridad, los archivos en cuarentena se volverán a analizar. En algunos casos, la actualización te permitirá determinar si los archivos en cuarentena son peligrosos o no. Si los archivos en cuarentena todavía aparecen como potencialmente peligrosos, permanecerán en la carpeta.

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