Cómo solicitar algo en Netflix

Escrito por j.m. chanel | Traducido por aldana avale
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Cómo solicitar algo en Netflix
Para solicitar algo en Netflix, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente. (Justin Sullivan/Getty Images News/Getty Images)

Los usuarios de Netflix ya tienen muchos beneficio con su cuenta mensual. Miles de películas y espectáculos de televisión están disponibles para alquilar en DVD y Blu-ray, así como también un riqueza de transmisión de contenido de video en su sección "Mira instantáneamente". Sin embargo, los usuarios se pueden enfrentar a la situación de solicitar títulos que no están actualmente en el servicio o hacer solicitudes para un cambio en su cuenta.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Abre tu navegador de Internet y visita netflix.com.

  2. 2

    Ingresa a tu cuenta.

  3. 3

    Desplázate hacia la parte inferior de la página en el sitio web de Netflix. Haz clic en "Contactarnos", debajo del membrete de la empresa.

  4. 4

    Haz clic en el enlace "Llamar al servicio al cliente". Aparecerá un recuadro con un número de teléfono y un código de servicio, así como también un tiempo de espera estimado.

  5. 5

    Disca el número telefónico en tu teléfono. Cuando se te solicite que ingreses el código de servicio, márcalo con el teclado de tu teléfono.

  6. 6

    Espera a conectarte con un representante de Netflix. Luego podrás hacer tu pregunta y obtener ayuda.

Consejos y advertencias

  • De forma alternativa, puedes hacer clic en el botón "Código de servicio" en la parte inferior de cualquier página de Netflix para conseguir un código de servicio.

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