Solución de problemas del Motorola RAZR

Escrito por maya walker | Traducido por gabriela nungaray
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Solución de problemas del Motorola RAZR
Sigue los pasos. (Jupiterimages/Brand X Pictures/Getty Images)

El teléfono Motorola RAZR modelo delgado puede experimentar problemas ocasionales que quizás requieran llevar a cabo la solución de problemas básicos. Si el teléfono se congela, retirar la batería puede resolver el problema. Desactiva el modo avión si la pantalla principal dice "No servicio" y tu servicio celular está activo. Restablecer el RAZR es una opción para resolver la congelación constante u otros problemas. Un restablecimiento completo elimina todos los datos, incluidos las direcciones en el teléfono.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

    Extrae la batería

  1. 1

    Presiona y sostén el seguro de la cubierta de la batería en el teléfono Motorola RAZR. La tapa de la batería debería elevarse.

  2. 2

    Retira la batería del teléfono tirando hacia arriba.

  3. 3

    Vuelve a colocar la batería y la tapa después de por lo menos un minuto.

  4. 4

    Pulsa la tecla "Encendido" hasta que aparezca la pantalla de bienvenida del teléfono en la pantalla.

    Desactivar el modo avión

  1. 1

    Pulsa la tecla "Menú" en tu teléfono RAZR.

  2. 2

    Haz clic en "Configuración" y luego haz clic en "Otros".

  3. 3

    Haz clic en "Modo avión" y luego haz clic en "Apagado". El estado de "No servicio" en la pantalla principal ahora debe ser eliminado.

    Restablecer el teléfono

  1. 1

    Pulsa la tecla "Menú" en el teléfono Motorola RAZR.

  2. 2

    Haz clic en "Configuración" y luego haz clic en "Seguridad".

  3. 3

    Introduce el código de bloqueo de cuatro dígitos mediante el teclado del teléfono. El código de bloqueo son los últimos cuatro dígitos de tu número de teléfono.

  4. 4

    Haz clic en "Restablecer teléfono" y lee la advertencia acerca de cómo restablecer tu teléfono.

  5. 5

    Haz clic en "Sí" y espera a que el teléfono se reinicie.

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