Cómo solucionar un atasco de papel en el alimentador de documentos en mi Brother MFC-6800

Escrito por irene a. blake | Traducido por gabriela nungaray
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Cómo solucionar un atasco de papel en el alimentador de documentos en mi Brother MFC-6800
Sigue los pasos. (Thomas Northcut/Photodisc/Getty Images)

El alimentador automático de documentos (del inglés corresponde a las siglas ADF), en tu Brother MFC-6800 puede mostrar uno de los dos mensajes de error en la pantalla, "Comprobar Original" o "Atasco de papel" cuando el ADF tiene un atasco de papel. Al igual que con cualquier impresora, para solucionar un atasco de papel en una Brother MFC-6800, debes tirar del papel desde la zona en la que se ha atascado. Típicamente, los atascos de papel en la parte superior de la unidad donde se comienza a alimentar a través de la unidad o en el interior del ADF a medida que se alimenta hacia fuera. No importa el área que estés tratando, el acceso al papel y el arreglo del atasco no debe tomar mucho tiempo.

Nivel de dificultad:
Moderadamente fácil

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Necesitarás

  • Pinzas (opcionales)

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Instrucciones

  1. 1

    Determina si el papel se ha atascado en el ADF en tu Brother MFC-6800, en la parte superior o inferior de la unidad.

  2. 2

    Accede al papel. Si el papel está atascado en la parte superior, abre y baja la cubierta en el lado izquierdo de la ADF. Si el papel está atascado en la parte inferior de la unidad, levanta la cubierta de documentos.

  3. 3

    Sujeta el papel por ambos lados y con cuidado tira hacia el lado derecho de la máquina y fuera desde el alimentador, ligeramente hacia arriba y la derecha si se trabaja a partir de la parte superior; abajo ya la derecha si se trabaja a partir de la parte inferior. Si las roturas de papel y la pieza o piezas restantes son demasiado pequeñas para que puedas agarrarlas con los dedos, accede a ellas desde el lado opuesto o quítalas con pinzas.

  4. 4

    Vuelve a colocar el ADF o la tapa de documentos en su posición original una vez que hayas eliminado todo el papel.

  5. 5

    Pulsa el botón "Detener/Salir" para reiniciar la impresora y para borrar el mensaje de error de la pantalla para que puedas empezar a imprimir de nuevo.

Consejos y advertencias

  • Si la impresora no se reinicia, apágala, espera cinco minutos y vuelve a encenderla y comprobar la exhibición.
  • Si el mensaje de error persiste o si aparece otro mensaje de error, ponte en contacto con Brother en 800-284-4329 para obtener ayuda.

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