Cómo solucionar el error E74 con una luz roja

Escrito por nick miles | Traducido por gabriela nungaray
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Cómo solucionar el error E74 con una luz roja
Sigue los pasos. (Jupiterimages/BananaStock/Getty Images)

La consola de juegos Xbox 360 de Microsoft incluye un anillo de luz alrededor del botón de encendido de la consola que indica el estado de la consola. Si el anillo de luz se ilumina con una luz roja solo, esto puede indicar un problema con algo que está conectado a la consola o un fallo de hardware más grave que tendrá que ser reparado por el servicio de Microsoft.

Nivel de dificultad:
Fácil

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Instrucciones

  1. 1

    Desenchufa todo lo que está conectado a la consola. Esto incluye los controladores, tarjetas de memoria, cables de video, cables de alimentación, cables de Ethernet y otros accesorios. Desconecta la fuente de alimentación de la toma de corriente y el cable de alimentación de la unidad de alimentación.

  2. 2

    Enchufa de nuevo todo con una conexión sólida y enciende la consola de nuevo para ver si el problema se ha resuelto. Apaga la consola, si estás recibiendo el mismo error.

  3. 3

    Quita el disco duro pulsando el botón de liberación del disco duro y extrayendo el dispositivo de la consola.

  4. 4

    Enciende la consola de nuevo sin el disco duro para ver si se soluciona el problema.

  5. 5

    Solicita un servicio de reparación de Microsoft. Si todo está correctamente conectado y estás recibiendo un error E74, entonces esto indica un fallo en el hardware interno que sólo puede ser arreglado por Microsoft. Haz clic en el enlace en la sección Recursos para iniciar tu solicitud de reparación. Este problema está cubierto por la garantía de la consola durante tres años a partir de la fecha de compra.

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