Cómo solucionar el error en tiempo de ejecución 216

Escrito por susan m keenan | Traducido por luis eduardo barbosa
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Cómo solucionar el error en tiempo de ejecución 216
Cómo solucionar el error en tiempo de ejecución 216. (Comstock/Stockbyte/Getty Images)

El error en tiempo de ejecución 216 (Runtime error 216) normalmente se produce cuando se inicia un equipo que utiliza un sistema operativo basado en Windows, al utilizar Internet Explorer o alguna otra aplicación de Windows. Sin embargo, este error de ejecución particular, suele producirse en los equipos que han sido infectados con uno o más virus. El virus troyano SubSeven ha sido vinculado a este problema en particular.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

    Escaneo de virus

  1. 1

    Enciende la computadora. Si no puedes conseguir que tu equipo cargue por completo el sistema operativo Windows, entonces tendrás que arrancar usando el modo seguro.

  2. 2

    Enciende la computadora e inmediatamente presiona la tecla F8 en el teclado para acceder a la ventana que te permite acceder a modo seguro. Utilizando las teclas de cursor o las flechas del teclado, selecciona esta opción en la ventana de "Última configuración válida conocida"

  3. 3

    Analiza el equipo utilizando una aplicación antivirus confiable. Si no la tienes, descarga e instala una. Entre los programas sugeridos se incluyen AVG o Ad-aware de Lavasoft. Sin embargo, puedes utilizar cualquier aplicación fiable de antivirus que desees.

    Oakley SmartWheel

  1. 1

    Desactiva la versión 1.0 del controlador del ratón Oakley SmartWheel través del Panel de control ya que también se sabe que el error 216 en tiempo de ejecución se produce cuando se utiliza Internet Explorer y la versión 1.0 del controlador de mouse Oakley SmartWheel.

  2. 2

    Instala otro mouse compatible con Microsoft siguiendo las instrucciones de la caja.

  3. 3

    Revisa para ver si el problema continúa.

Consejos y advertencias

  • Analiza tu equipo en forma regular para evitar la reinfección.
  • La aplicación antivirus que utilices tiene que estar actualizada o podría no eliminar el virus troyano SubSeven.

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