Cómo solucionar el problema de una computadora que no reconoce el disco duro

Escrito por candace benson | Traducido por maria della cella figueredo
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Al instalar un nuevo disco duro, es posible que una computadora no lo reconozca. La instalación incorrecta de cables, la configuración del puente y las BIOS pueden producir que la computadora no detecte tu disco duro. Debido a las grandes diferencias en los tipos y marcas de discos duros (IDE versus SATA), marcas y tipos de placas madres y tipos y configuraciones BIOS, por favor descarga y adquiere la documentación del fabricante de tu placa madre y disco duro antes de comprarlo. Asegúrate de que el tipo de disco duro que planeas comprar sea compatible con la placa madre.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • Brazalete anti-estático
  • Destornillador Phillips para compartimientos con tornillos
  • Manuales del disco duro y de la placa madre

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Instrucciones

  1. 1

    Apaga la computadora. Desconecta todos los cables y los dispositivos periféricos.

  2. 2

    Conecta el brazalete anti-estático a un objeto metálico y adjúntalo a tu muñeca.

  3. 3

    Quita el panel de la CPU. (Los casos varían. Algunos requerirán un destornillador Phillips pequeño para quitar los tornillos y otros presentan diseños sin tornillos. Por favor verifica tu manual si no estás seguro).

  4. 4

    Ubica el nuevo disco duro instalado. Verifica que los dos cables vayan desde el disco duro hacia la placa madre y hacia la fuente de energía. Si solo ves un cable o si cualquiera de estos no están colocados con seguridad, realiza la(s) conexión(es) apropiada(s).

  5. 5

    Por el momento deja la tapa del CPU afuera. Vuelve a conectar el enchufe, el cable del monitor y el del teclado y el mouse.

  6. 6

    Reinicia la computadora. Ingresa tu BIOS de inmediato. (Tu BIOS, por lo general, te alerta sobre la tecla requerida para ajustar la configuración. Si tu pantalla no visualiza la información o si no estás seguro, consulta el manual de tu placa madre).

  7. 7

    Si se trata de un disco duro IDE, ingresa las configuraciones. El BIOS debería mostrar el disco duro. Configúralo como primario o secundario, según la configuración de tu computadora. (Si solo tienes un disco, establécelo como primario. De no ser así, como secundario).

  8. 8

    Guarda tu configuración y sal de BIOS. Una vez que tengas certeza de que la PC reconoce el disco duro, vuelve a colocar la tapa de la CPU.

Consejos y advertencias

  • Trabaja en un área ventilada y bien iluminada. Equipa una lámpara a batería para la cabeza, la puedes encontrar en tiendas con equipamiento para campamentos, para maximizar tu capacidad de visión dentro del compartimiento. Existen diferencias entre los discos duros de IDE y SATA. Los discos SATA no requieren tomas de hardware o software y es posible que no se los detecte por omisión por el BIOS, aunque puedes ser capaz de habilitar la detección SATA mediante las configuraciones de BIOS.
  • Los discos IDE deben tener una configuración primaria (master) y una secundaria (slave). A menudo esto puede alternarse a través de BIOS en lugar de tener que alternar de forma física las configuraciones. Debido a estas variaciones, por favor consulta el sitio web y la documentación del fabricante de tu disco duro y placa madre.
  • Puedes darle formato y partir un nuevo disco primario con el disco de instalación de Windows o usar las herramientas del administrador para darle formato o partir un disco secundario.

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