Tecnología

Cómo solucionar problemas de conexión inalámbrica a Internet

Escrito por kyle s lamb | Traducido por daniel cardona
Cómo solucionar problemas de conexión inalámbrica a Internet

wlan router 02 image by pmphoto from Fotolia.com

Arreglar una conexión inalámbrica a Internet puede ser frustrante, pero afortunadamente no es imposible. Por mucho que todos queramos golpear los puños de frustración porque nuestra conexión está mal, hay pasos a seguir para corregir nuestros problemas.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Necesitarás

  • Un módem o router inalámbrico

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Instrucciones

  1. 1

    Comprueba el icono de conexión en la bandeja del sistema, por lo general se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla del ordenador. El icono es a menudo un pequeño monitor de computadora y, a menudo tendrá un "x" roja si no hay conexión a Internet inalámbrica establecida. Si no hay conexión, intenta volver a conectarte a la Internet.

  2. 2

    Inspecciona tu módem o router inalámbrico, y verifica todas las luces indicadoras necesarias. La mayoría de los módems o routers inalámbricos mostrarán de un color sólido si hay una conexión y parpadearán si hay un problema con la conexión (aunque a menudo parpadean las luces de actividad constantemente cuando un equipo está utilizando la conexión). Si parece que no hay conexión, es posible que tu proveedor de Internet tenga un corte de luz, y el problema es probable que se resuelva en el corto plazo. Si la luz indicadora de conexión no vuelve en breve, un técnico de tu proveedor de servicios Internet (ISP) podría ser necesario para revisar las conexiones.

  3. 3

    Reinicia el módem desconectándolo de la fuente de alimentación. Si el módem se conecta a un dispositivo independiente, como un router, asegúrate de desconectar el dispositivo que en primer lugar. Apaga el dispositivo y desconéctalo también. Una vez que ambos dispositivos estén apagados, espera 30 segundos y conecta el módem de nuevo, luego enciéndelo. Cuando todas las luces indiquen que la Internet está de vuelta, vuelve a conectar el módem al router vuelve a conectarlo a la fuente de alimentación y encenderlo. El indicador debe volver. Pon a prueba tu conexión a Internet para ver si esto soluciona tu problema. Si no lo hace, el problema podría estar en otra parte.

  4. 4

    Elimina las posibles fuentes de interferencia. Algunos dispositivos como los microondas, teléfonos inalámbricos e incluso las paredes o las puertas podrían estar en el camino de la señal. Si mueves el ordenador o módem/router a menudo esto puede ayudar, especialmente en el caso de una señal intermitente.

  5. 5

    Utiliza la herramienta de diagnóstico de tu ordenador. En Windows, ve al menú "Inicio" y selecciona "Panel de control". Ve a "Conexiones de red" o "Conexiones de Internet". Resalta el nombre de tu conexión a Internet inalámbrica, haz clic derecho y selecciona Propiedades o si estás bajo el "Centro de redes de uso compartido" en Windows Vista o 7, haz clic en "Ver estado". Selecciona "diagnosticar" y tu equipo comprobará su conexión. Esto a menudo encuentra un problema que se puede reparar de forma automática o puede que te solicite reiniciar el adaptador, lo que desactiva temporalmente tu conexión a Internet y luego vuelve a encenderla. Si estos pasos no funcionan, el problema podría ser de hardware.

Consejos y advertencias

  • Si las condiciones persisten, podría ser una falla de hardware, lo que significa que comprar un nuevo router puede ser la mejor opción.
  • Si alternas entre una conexión inalámbrica y una cableada, a veces los conflictos entre las configuraciones pueden causar problemas

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