Como identificar y solucionar los problemas de un TV LED Samsung (En 15 Pasos)
Los televisores LED Samsung vienen con una gran variedad de entradas, lo que permite conectar muchos dispositivos diferentes a tu TV. Los televisores LED Samsung también ofrecen la funcionalidad "picture-in-picture", la habilidad de conectarte a internet e instalar aplicaciones directo en la TV y en algunos casos 3D. Si comienzas a experimentar problemas con la imagen o el audio de tu TV, identifica y soluciona los problemas tú mismo antes de llevarlo al servicio técnico.
Línea punteada en el borde de la pantalla
Paso 1
Presiona el botón "MENU" en el control remoto que vino con tu televisor LED Samsung.
Paso 2
Elige "Imagen" y luego presiona "Enter".
Paso 3
Elige "Ajuste de Pantalla" y presiona "Enter".
Paso 4
Elige "Tamaño de la Imagen" y presiona "Enter".
Paso 5
Elige "16:9", luego presiona "EXIT" en el control remoto para guardar los cambios. Desaparecerán las líneas punteadas en los bordes de la pantalla.
No se detectan canales de aire
Paso 1
Presiona "MENU" en el control remoto.
Paso 2
Elige "Canal", luego presiona "ENTER".
Paso 3
Elige "Auto Program (programación automática)", luego presiona "ENTER".
Paso 4
Selecciona "Auto", luego presiona "ENTER".
Paso 5
Selecciona "STD", luego presiona "ENTER". La TV comenzará a buscar los canales disponibles.
Paso 6
Si la TV sigue sin detectar ningún canal, repite dos veces más los pasos uno a cinco, y elige en lugar de "STD", en el paso cinco, la opción "HRC" la segunda vez y "IRC" la tercera vez. Si aún no detecta ningún canal, verifica que la antena, si estás usando una, esté firmemente conectada a tu TV.
Barras violetas y verdes, y zumbido de la TV al usar cables de video compuesto
Paso 1
Desconecta los cables color rojo y blanco que se encuentran conectados a la entrada compuesta que corresponden al dispositivo que estás visualizando donde aparecen las barras violetas y verdes y el zumbido que sale de los parlantes integrados del televisor. Si el zumbido deja de salir por los parlantes del televisor, el dispositivo fuente no tiene una descarga a tierra apropiada .
Paso 2
Desconecta todos los cables compuestos del dispositivo y de la TV Samsung.
Paso 3
Conecta un cable HDMI al dispositivo, ya que este es el único tipo de cable que vas a poder conectar al Samsung que transporta audio sin que produzca zumbidos en los parlantes o barras verdes y violetas en la pantalla.
Paso 4
Conecta el otro extremo del cable HDMI a una entrada HDMI que se encuentra en la TV Samsung y presiona el botón "SOURCE" en el control remoto para mostrar la entrada HDMI en la pantalla de la TV.