Cómo solucionar problemas de Fortinet SSL

Escrito por suvro banerji | Traducido por luis alberto fuentes schwab
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Cómo solucionar problemas de Fortinet SSL
Maneja negocios en Internet de manera segura con Fortinet SSL VPN. (Jupiterimages/Photos.com/Getty Images)

La tecnología Fortinet SSL VPN no sólo crea un canal seguro para que puedas hacer negocios a través de Internet, sino que también encripta todos los datos que decidas compartir desde un navegador Web en un servidor Web, protegiéndote de posibles intrusos y usuarios no autorizados. En ocasiones, puedes encontrar problemas con la Fortinet VPN SSL, pero existen técnicas de solución de problemas que puedes utilizar para resolver estas cuestiones. Ten en cuenta que necesitas tener derechos de administrador en el equipo para realizar esta tarea.

Nivel de dificultad:
Moderado

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Instrucciones

  1. 1

    Habilita la vista de compatibilidad para todos los sitios web en tu navegador web Internet Explorer. Haz clic en el menú "Herramientas" y selecciona la opción "Configuración de vista de compatibilidad". Haz clic en la casilla de verificación "Mostrar todos los sitios web en vista de compatibilidad" para marcar la opción. Luego, haz clic en "Cerrar".

  2. 2

    Vuelve a registrar el dispositivo Fortinet. Inicia sesión en tu cuenta y haz clic en "Registrarse / Renovar" en la sección "Asset Management". Para volver a registrarte, ingresa en sus respectivos campos el "Número de serie" del dispositivo, el "Número de contrato de soporte" que se te proporciona al adquirir el dispositivo de Fortinet y una "Descripción del producto" para identificar el dispositivo. Selecciona el nombre del "Asociado de Fortinet" que te vendió el equipo. Haz clic en "Siguiente". Lee el contrato de servicios y haz clic en "Aceptar" para completar la reinscripción.

  3. 3

    Habilita la aceptación de cookies en tu navegador web Internet Explorer para permitir VPN SSL. Haz clic en el menú "Herramientas" y selecciona "Opciones de Internet". Haz clic en la pestaña "Privacidad". Arrastra el control deslizante de configuración a "Bajo" o "Aceptar todas las cookies". Haz clic en "Aceptar".

  4. 4

    Soluciona el mensaje de error "La sesión SSL se bloqueó debido a que la identificación de la sesión era desconocida". Conéctate a la CLI en tu unidad FortiGate. Utiliza los siguientes comandos para añadir la opción de permitirtir sesión desconocida:

    config firewall profile edit <profile_str> set https <other-https-options> allow-ssl-unknown-sess-id end

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